In het onderwijs gebruik je vragenlijsten om cursussen, docenten en de leerervaring te evalueren - en om periodiek de algemene tevredenheid van studenten of cursisten te peilen. Goede evaluaties leveren input voor onderwijskwaliteit en accreditatie.
Voor wie?
Voor opleidings- en cursuscoördinatoren, docenten, kwaliteitsmedewerkers en management binnen onderwijsinstellingen of opleidingsbedrijven.
Wat zit er in deze categorie?
- Cursusevaluatie - feedback na een specifieke cursus, training of module.
- Studenttevredenheid - periodieke meting van algemene tevredenheid van studenten.
Wat raden we aan?
- Kort en gericht. Studenten hebben weinig geduld voor lange evaluaties. Maximaal 7 tot 10 vragen werkt het best per cursus.
- Anonimiteit borgen. Studenten zijn alleen eerlijk over docenten als ze zeker weten dat antwoorden niet herleidbaar zijn.
- Sluit de loop. Communiceer wat er met de feedback is gedaan - dat verhoogt de bereidheid om volgende keer mee te doen.
- Gebruik vergelijkbare vragen over tijd zodat je trends kunt zien per cursus en per docent.