Toggle sidebar

Cursusevaluatie

Een cursusevaluatie verzamelt feedback van studenten of cursisten over een specifieke cursus, training of module. De resultaten gebruik je om de kwaliteit te bewaken, docenten te coachen en de inhoud verder te verbeteren.

Wanneer inzetten?

  • Aan het einde van elke cursus, module of training.
  • Bij een pilot of nieuw onderdeel om snel signalen op te vangen.
  • Voor accreditaties of kwaliteitskeurmerken waar systematische evaluatie verplicht is.

Voorbeeldvragen

Inhoud:

  • "Welk cijfer geef je de inhoud van deze cursus?" (Score 1-10)
  • "De stof was relevant voor mijn werk/studie." (Likert)
  • "De moeilijkheidsgraad paste bij mijn niveau." (Likert)
  • "Het tempo was passend." (Likert)

Docent:

  • "Welk cijfer geef je de docent?" (Score 1-10)
  • "De docent legde duidelijk uit." (Likert)
  • "De docent gaf ruimte voor vragen." (Likert)
  • "De docent stimuleerde actieve deelname." (Likert)

Materiaal & organisatie:

  • "De cursusmaterialen waren bruikbaar." (Likert)
  • "De praktische organisatie verliep goed." (Likert)

Algemeen & vervolg:

  • "Hoe waarschijnlijk is het dat je deze cursus aanbeveelt?" (NPS)
  • "Wat heeft je het meest aan deze cursus gehad?" (Textveld)
  • "Wat zou er verbeterd kunnen worden?" (Textveld)

Welke vraagtypes passen?

  • Score 1-10 voor algemene cijfers.
  • Likert schaal in een Matrix voor stellingen over inhoud, docent en organisatie - compact en goed te vergelijken.
  • NPS voor aanbevelingsbereidheid.
  • Textveld voor open feedback (cruciaal voor verbetering).

Slim koppelen

  • Trigger naar leerlingvolgsysteem: koppel automatisch evaluatieresultaten aan de cursus in het LMS via de API of een webhook.
  • Tags voor docent en cohort: koppel respondenten aan de gevolgde docent en het cohort, zodat je in de resultaten kunt filteren.
  • PowerBI per docent / cursus: bouw een dashboard dat trends per docent of per cursus over tijd toont - handig voor jaarlijkse review.
  • Trigger met opvolging: lage scores (bijvoorbeeld onder een 6) automatisch doorzetten naar de opleidingscoördinator voor follow-up.

Tip uit de praktijk

Borg anonimiteit en let op kleine cohorten

Bij kleine cursusgroepen (< 10 deelnemers) kan een combinatie van demografische vragen en negatieve feedback een student herleidbaar maken. Vraag in dat geval alleen het strikt noodzakelijke en groepeer evaluatieresultaten over meerdere cohorten voor docent-feedback.

Vervolgstappen

  • Bespreek per docent de uitkomsten in een coachingsgesprek (geen formele beoordeling).
  • Aggregeer over cohorten voor patronen die met één cursus niet zichtbaar zijn.
  • Communiceer terug naar studenten wat er met de feedback wordt gedaan voor de volgende editie.
  • Zet structurele verbetering door in de cursus en herhaal de meting om effect te zien.
Studenttevredenheid