5 Sterren is een klassieke sterrenrating van 1 tot 5. Cultureel bekend van hotels, restaurants, producten en films - direct herkenbaar voor iedereen.
Wanneer gebruik je dit type?
- Bij productreviews of ervaringen met een dienst.
- In contexten waar sterren een gangbare rating-vorm zijn (hotels, restaurants, apps, cursussen).
- Als alternatief voor Score 1-10 wanneer je een visueler, laagdrempeliger gevoel wilt overbrengen.
Voorbeeldvragen
- "Welke rating geef je deze training?"
- "Hoe beoordeel je ons product?"
- "Welk aantal sterren past bij je ervaring?"
De schaal
De deelnemer klikt op 1 tot 5 sterren:
- ★ - 1 ster
- ★★ - 2 sterren
- ★★★ - 3 sterren
- ★★★★ - 4 sterren
- ★★★★★ - 5 sterren
Geen halve sterren.
Instellingen
- Verplicht - dwingt een keuze af.
- Beschrijving en Extra informatie - voor toelichting.
Op de resultatenpagina
De grafiek toont de verdeling en het gemiddelde aantal sterren. Je kunt filteren op specifieke aantallen.
Veelgestelde vragen
Nee - alleen hele sterren (1, 2, 3, 4 of 5). Wil je meer granulariteit? Kies Score 1-10.
Nee, 5 sterren is de standaard en staat vast. Voor een ruimere schaal zijn Score 1-10 of Net Promoter Score geschikter.
Ja - sterren zijn groot genoeg om op een telefoon comfortabel aan te tikken. Een populaire keuze voor micro-surveys op telefoon.
Ja. Onder de grafiek op de resultatenpagina zie je het gemiddelde aantal sterren en het totaal aantal reacties.