Vragenlijst-instellingen

Op de tab Instellingen stel je alle eigenschappen van de vragenlijst in: naam, taal, design, activering en - voor privé-vragenlijsten - de uitnodigingsmail.

Wat je nodig hebt

  • Een bestaande vragenlijst
  • Rechten om vragenlijsten te bewerken

Stap voor stap

  1. Open de vragenlijst.
  2. Klik op de tab Instellingen.
  3. Pas de velden aan en klik onderaan op Instellingen opslaan .

De velden onder "Vragenlijst"

  • Vragenlijst naam - de interne naam. Verplicht.
  • Map - verplaats de vragenlijst naar een andere map. Verplicht.
  • Voettekst - tekst die onder elke pagina van de vragenlijst verschijnt. Rich-text (opmaak mogelijk).
  • Automatisch doorgaan - als dit aan staat, gaat de deelnemer automatisch naar de volgende vraag zodra hij een antwoord heeft gegeven (bij types die dat ondersteunen).
  • Verstuur knop - de tekst op de knop waarmee de deelnemer de vragenlijst afrondt. Verplicht.
  • Bedankt bericht - wat de deelnemer te zien krijgt na het versturen. Rich-text.
  • Redirect url - als je hier een URL invult, wordt de deelnemer na het versturen doorgestuurd naar die pagina. Het bedankt-bericht wordt dan niet getoond.
  • Taal - bepaalt de taal van knoppen en meldingen voor de deelnemer. Keuze uit onder andere Nederlands, Engels, Duits, Frans, Spaans en meer.
  • Design - kies een bestaand design voor kleuren en logo. Designs beheer je in het menu Designs.
  • Actief - zet aan om de vragenlijst beschikbaar te maken voor deelnemers. Staat deze uit, dan kan niemand de vragenlijst invullen.
  • Maximum aantal reacties - stel een limiet in op het totaal aantal reacties. Laat leeg voor onbeperkt.
  • Analytics Code - plak hier bijvoorbeeld een Google Analytics of Matomo snippet om bezoekers te tracken.
  • Handtekening - zet aan als je de deelnemer wilt vragen een handtekening te zetten.
Vergeet Actief niet

Een vragenlijst die niet op Actief staat, is voor niemand bereikbaar - ook niet via een uitgestuurde uitnodigingslink.

De velden onder "Uitnodiging" (alleen privé-vragenlijsten)

Voor privé-vragenlijsten stel je hier de e-mail in die deelnemers ontvangen bij een uitnodiging (en bij herinneringen).

  • Onderwerp - het onderwerp van de mail. Verplicht.
  • Afzender (naam) - wie de deelnemer als afzender ziet. Verplicht.
  • Afzender (e-mail) - het e-mailadres van de afzender. Verplicht. Bij white-label-accounts is dit vastgezet en niet te wijzigen.
  • E-mailtekst (intro) - tekst boven de knop. Rich-text.
  • Button - de tekst op de knop in de mail. Verplicht.
  • E-mailtekst (slot) - tekst onder de knop. Rich-text.
  • Footer - tekst onderaan de mail. Rich-text.
  • Afmeldtekst - tekst op de afmeldlink. Verplicht.

Uitnodiging blokkeren en herinneringen

  • Uitnodiging blokkeren - vul een aantal dagen in. Deelnemers ontvangen binnen dat aantal dagen geen nieuwe uitnodiging, ook niet als je ze in een nieuwe batch opneemt.
  • Automatisch herinneren - zet deze optie aan en vul in hoe vaak en om de hoeveel dagen er automatisch een herinneringsmail verstuurd moet worden aan deelnemers die nog niet gereageerd hebben.

Klik onderaan het uitnodigingsblok op Uitnodiging opslaan .

Tags in e-mails

Gebruik placeholders zoals {participant_name} in het onderwerp of de tekst om de mail te personaliseren per deelnemer.

Veelgestelde vragen

Bij white-label-accounts is het afzenderadres vastgezet op het geconfigureerde label. Neem contact op met je beheerder als dit aangepast moet worden.

Ja. Ga naar het menu Designs om een nieuw design aan te maken met eigen kleuren en logo, en kies dat design daarna op de tab Instellingen.

Zodra het ingestelde aantal reacties is bereikt, kunnen nieuwe deelnemers de vragenlijst niet meer invullen. Ze zien een melding dat de vragenlijst gesloten is.

Het uitnodigingsblok verschijnt alleen bij een privé-vragenlijst. Openbare vragenlijsten versturen geen mails aan specifieke deelnemers.