Op het scherm Blacklist staan alle e-mailadressen die zich hebben afgemeld of door jou zijn uitgesloten. Een adres op de blacklist ontvangt geen uitnodigingen of herinneringen meer - per vragenlijst of voor alle mails van het account.
Wat je nodig hebt
- Rechten om de blacklist te beheren
Wat je ziet
De tabel toont per e-mailadres:
- E-mailadres
- Vragenlijsten - aantal specifieke vragenlijsten waarvoor dit adres is uitgesloten
- Account - een groen vinkje als het adres is afgemeld voor alle mails van dit account
- Rechts een prullenbak-icoon om de hele afmelding te verwijderen
Een regel openen
Klik op een rij om de instellingen van dat e-mailadres te bewerken. Je ziet daar precies welke vragenlijsten uitgesloten zijn en of de account-afmelding aan staat.
Zoeken
Vul in het zoekveld rechtsboven een (deel van een) e-mailadres in en klik op het vergrootglas om de lijst te filteren.
Een e-mailadres toevoegen
Klik op . Je komt dan op het aanmaakscherm om een adres op de blacklist te zetten.
Een afmelding verwijderen
Klik op het prullenbak-icoon in de regel van het adres en bevestig. Daarmee verwijder je alle blacklist-regels van dat adres (zowel per vragenlijst als account-breed). Vanaf dan kan het adres weer uitnodigingen ontvangen.
Veelgestelde vragen
Dat betekent dat dit e-mailadres is afgemeld voor alle mails van dit account - niet alleen één specifieke vragenlijst. Ook als je een nieuwe batch met dat adres importeert, wordt er geen uitnodiging verstuurd.
Controleer of het exact hetzelfde adres is (inclusief hoofdletters en witruimte). Als je adres per vragenlijst uitsluit, werkt de blacklist alleen voor die vragenlijsten - voor andere vragenlijsten blijft het adres actief.
Op dit scherm voeg je adressen één voor één toe. Voor grotere aantallen is er geen bulk-import vanuit de blacklist zelf.
Bestaande deelnemers blijven in je vragenlijsten staan, inclusief hun eventuele antwoorden. Ze ontvangen alleen geen nieuwe uitnodigingen of herinneringen meer.