Samenvatting
Je bewerkt een bestaande gebruiker in de pop-in Gebruikersinstellingen. Daarin wijzig je zijn naam of e-mailadres, en zie je op het tabblad Informatie wie hem heeft aangemaakt en gewijzigd.
Let op het e-mailadres: een nieuw adres raakt de toegang van die gebruiker.
Wanneer gebruik je dit?
Je gebruikt dit als de gegevens van iemand in je account niet meer kloppen. Bijvoorbeeld na een naamswijziging, of als een collega een nieuw e-mailadres krijgt.
Je gebruikt het ook om te zien wanneer een gebruiker is toegevoegd en door wie. Dat helpt als je wilt nagaan wie iemand toegang heeft gegeven.
Wil je iemands rol of losse rechten aanpassen, kijk dan bij Rechten toekennen. Wil je je eigen wachtwoord vervangen, kijk dan bij Wachtwoord wijzigen.
Hoe werkt dit in Mach3Blocks?
Je opent een gebruiker door op zijn rij te klikken in het tabblad Gebruikers. Er opent een pop-in met de naam Gebruikersinstellingen. Wijzigingen leg je vast met Opslaan.
Welke tabbladen die pop-in heeft, hangt ervan af wie je opent. Bij je eigen gebruiker zijn het er vijf, bij iemand anders drie.
| Tabblad | Wat erin staat | Bijzonderheden |
|---|---|---|
| Algemeen | De naam, de rol en de rechten | Bij een andere gebruiker staat hier ook het e-mailadres |
| Voorkeuren | Taal, tijdzone en de drie notaties | Zie Voorkeuren instellen |
| Inloggegevens | Je eigen e-mailadres en je wachtwoord | Alleen bij je eigen gebruiker. Zie Wachtwoord wijzigen |
| 2FA | De tweestapsverificatie van die gebruiker | Bij een ander alleen als hij het aan heeft, en dan alleen om het uit te zetten |
| Informatie | Vier gegevens die je alleen kunt lezen |
Het veld met het e-mailadres staat dus niet altijd op dezelfde plek. Bij een andere gebruiker vind je het op Algemeen, bij jezelf op Inloggegevens.
De naam wijzigen is eenvoudig: je typt een andere naam en slaat op. Verder verandert er niets, en de gebruiker merkt er niets van.
Het e-mailadres wijzigen grijpt veel dieper in, want dat adres is ook de inlognaam. Zodra je opslaat, vervalt de activering van die gebruiker.
Hij is dan per direct uitgelogd en kan niet meer inloggen. Het vinkje in de kolom Actief verdwijnt. Op zijn rij komt daarna de actie Uitnodigen te staan.
Bij je eigen adres regelt Mach3Blocks de rest zelf. Je wordt uitgelogd, en er gaat vanzelf een uitnodiging naar het nieuwe adres. Het scherm meldt dat ook.
Bij het adres van iemand anders gebeurt dat niet. Er komt geen melding en er gaat geen e-mail. Je klikt daarna zelf op Uitnodigen, op de rij van die gebruiker.
Het tabblad Informatie
Op dit tabblad staan vier gegevens die je alleen kunt lezen. Ze vertellen wie de gebruiker heeft toegevoegd en wie hem het laatst heeft bijgewerkt.
| Regel | Wat erin staat |
|---|---|
| Aangemaakt op | De datum en tijd waarop de gebruiker is toegevoegd |
| Aangemaakt door | De naam van degene die hem toevoegde |
| Laatst gewijzigd op | De datum en tijd van de laatste wijziging |
| Laatst gewijzigd door | De naam van degene die het laatst opsloeg |
De datum en de tijd volgen jouw eigen voorkeuren. Ziet een collega hier een andere notatie, dan komt dat door zijn eigen instelling.
Stappenplan
- Open het tabblad Gebruikers op het accountscherm.
- Klik op de rij van de gebruiker die je wilt wijzigen.
- Pas de naam aan in het veld Naam.
- Vul een nieuw adres in bij E-mailadres, als dat moet veranderen.
- Klik op Opslaan.
- Klik daarna op Uitnodigen, als je het e-mailadres hebt gewijzigd.
Voorwaarden en rechten
Je hebt het recht Account nodig. Zonder dat recht kom je niet op het scherm waar de gebruikers staan.
Het nieuwe e-mailadres moet uniek zijn op het hele platform. Werkt iemand al bij een ander Mach3Blocks-account met dat adres, dan wordt het geweigerd.
De velden voor de rol en de rechten staan er niet bij iemand met een hogere rol dan de jouwe. Wat je daar wel of niet kunt zetten, staat in Rechten toekennen.
Gevolgen en beperkingen
Wijzig je het adres van iemand anders, dan is het aan jou om hem opnieuw uit te nodigen. Het platform doet dat niet voor je, en het waarschuwt er ook niet voor.
Zijn wachtwoord blijft wel staan. Bij het activeren van het nieuwe adres hoeft hij dus geen nieuw wachtwoord te kiezen.
Ook zijn tweestapsverificatie blijft aan. Het vinkje in de kolom 2FA verandert niet mee, en na het activeren geldt de extra stap gewoon weer.
Een naamswijziging heeft geen van deze gevolgen. De gebruiker blijft ingelogd en houdt al zijn rechten.
Je kunt alleen gebruikers van je eigen account wijzigen. Een gebruiker van een klantaccount beheer je in dat klantaccount.
Als het niet lukt
| Wat je ziet | Wat er aan de hand is | Wat je doet |
|---|---|---|
| "Gebruik een ander e-mailadres voor deze gebruiker. Het e-mailadres moet uniek zijn." | Het adres is al in gebruik, mogelijk bij een ander account | Kies een ander adres voor deze gebruiker |
| De collega kan na jouw wijziging niet meer inloggen | Het nieuwe adres is nog niet geactiveerd | Klik op zijn rij op Uitnodigen en laat hem de e-mail volgen |
| Hij krijgt geen uitnodiging binnen | De mail is nog niet verstuurd, of hij zit in de spammap | Klik op zijn rij op Opnieuw uitnodigen. Laat hem zijn spammap nakijken |
| Wachtwoord vergeten levert hem geen e-mail op | Hij is niet actief, en die route werkt alleen bij een actieve gebruiker | Nodig hem opnieuw uit in plaats van het wachtwoord te herstellen |
| Het veld met het e-mailadres staat niet op Algemeen | Je hebt je eigen gebruiker open | Ga naar het tabblad Inloggegevens |
| De velden voor de rol en de rechten ontbreken | Die gebruiker heeft een hogere rol dan jij | Vraag iemand met een hogere rol om de wijziging te doen |