Samenvatting
Je haalt een gebruiker definitief uit je account met de actie Verwijderen op zijn rij. De bevestiging vraagt om zijn naam, want de actie is niet ongedaan te maken.
Jezelf verwijderen kan niet. Een tijdelijke stand om iemand even buiten de deur te zetten bestaat evenmin.
Wanneer gebruik je dit?
Je gebruikt dit als iemand definitief geen deel meer uitmaakt van je account. Bijvoorbeeld bij een collega die vertrekt, of bij een externe bouwer die klaar is met zijn opdracht.
Gaat het om een hele klantorganisatie, kijk dan bij Klantaccount verwijderen. Gaat het alleen om een nieuw e-mailadres of een andere naam, kijk dan bij Gebruiker wijzigen.
Hoe werkt dit in Mach3Blocks?
Verwijderen doe je vanaf het tabblad Gebruikers. Rechts op de rij van die gebruiker staat de actie Verwijderen.
Er opent dan de pop-in Gebruiker verwijderen. Die vraagt of je het zeker weet, met de naam van die gebruiker in de vraag.
Je hoeft niets over te typen. Er staan twee knoppen: Verwijderen en Annuleren. Zodra je bevestigt, is de gebruiker weg.
Op je eigen rij staat de actie Verwijderen niet. Jezelf verwijderen kan dus niet.
Het platform meldt dan: "Je kunt deze gebruiker niet verwijderen, omdat je ermee bent ingelogd." Daarbij staat één knop, Oke.
Stappenplan
- Open het tabblad Gebruikers op het accountscherm.
- Zoek de rij van de gebruiker die weg mag.
- Klik op de actie Verwijderen.
- Lees de naam in de vraag na.
- Klik op Verwijderen in de pop-in.
Voorwaarden en rechten
Je hebt het recht Account nodig. Zonder dat recht kom je niet op het scherm waar de gebruikers staan.
Je kunt geen gebruiker verwijderen die een hogere rol heeft dan jij. Vraag in dat geval iemand met zo'n rol om het te doen.
Je eigen gebruiker kun je nooit verwijderen, ook niet met alle rechten. Dat is de enige rij waarop de actie helemaal niet werkt.
Gevolgen en beperkingen
De verwijderde gebruiker is per direct uitgelogd. Zijn volgende klik brengt hem op het inlogscherm, en inloggen lukt daarna niet meer.
Wat hij heeft gemaakt, blijft staan. Het verwijderen raakt alleen de gebruiker zelf, dus zijn websites, pagina's en blokken blijven onaangeroerd.
Zijn naam blijft ook zichtbaar in de informatievelden van dingen die hij heeft aangemaakt of gewijzigd. Die naam is daar een aantekening en geen verwijzing naar een bestaande gebruiker.
Er is geen tijdelijke stand. Een gebruiker van het account heeft geen schakelaar waarmee je hem even uitzet.
Verwijderen is dus de enige manier om iemands toegang tot het account te beëindigen. Wil je hem later terug, dan voeg je hem opnieuw toe.
Een gebruiker van een klantaccount haal je hier niet weg. Die beheer je in dat klantaccount zelf.
Als het niet lukt
| Wat je ziet | Wat er aan de hand is | Wat je doet |
|---|---|---|
| De actie Verwijderen staat niet op de rij | Het is je eigen rij | Vraag een collega met het recht Account om jouw gebruiker weg te halen |
| "Je kunt deze gebruiker niet verwijderen, omdat je ermee bent ingelogd." | Je probeert je eigen gebruiker te verwijderen | Klik op Oke en vraag een collega het te doen |
| Je hebt de verkeerde gebruiker verwijderd | Er is geen prullenbak om hem terug te halen | Voeg hem opnieuw toe en nodig hem uit. Hij kiest dan een nieuw wachtwoord |
| Je wilt iemand alleen tijdelijk buitensluiten | Voor een gebruiker van het account bestaat die stand niet | Verwijder hem, en voeg hem later opnieuw toe |
| De naam van een verwijderde collega staat nog in een informatieveld | Die naam is daar als tekst bewaard | Laat het staan. Het geeft alleen aan wie iets heeft gedaan |