De Checklist op je dashboard laat zien wat er nog moet gebeuren voordat je webshop live kan. Je shop controleert zelf je producten, betalingen, verzending, winkelgegevens, e-mail, juridische pagina's, vindbaarheid en conversie-instellingen, en zet per onderdeel een duidelijke status neer. Bij elke stap staat een knop die je direct naar de plek brengt waar je het oplost.
De checklist slaat zelf niets op. Elke keer dat je het dashboard opent, kijkt de shop opnieuw naar je actuele instellingen en gegevens. Los je iets op, dan zie je dat bij je volgende bezoek aan het dashboard meteen terug.
Waar vind je het?
Ga naar Dashboard in het hoofdmenu. Bovenaan staan de tabbladen Statistieken, Conversie en Checklist. Naast het woord Checklist staat een gekleurd stipje dat in één oogopslag laat zien hoe ver je bent (zie De kleuren hieronder).
Zolang nog niet alle verplichte stappen af zijn, opent het dashboard automatisch op het tabblad Checklist. Zodra je shop op 100% staat, opent het dashboard weer standaard op Statistieken. Je kunt altijd zelf naar een ander tabblad klikken. Bij een volgend bezoek aan het dashboard kiest de shop opnieuw het standaardtabblad op basis van je voortgang.
Wie ziet de checklist?
- De checklist is alleen beschikbaar op shops die draaien op de nieuwste versie van het beheer. Draait je shop op de oudere versie, dan zie je geen tabbladen en geen checklist.
- Het dashboard zelf is er voor beheerders. Iedere beheerder ziet het tabblad Checklist.
- De tabbladen Statistieken en Conversie vragen een eigen recht voor statistieken. Heb je dat recht niet, dan zie je alleen het tabblad Checklist, ook als je shop al op 100% staat.
Hoe lees je de checklist?
Voortgang bovenaan
Bovenaan staat een kaart met je totale voortgang:
- De voortgangsring met het percentage in het midden.
- De titel: "Je shop is ...% klaar voor livegang", of "Je webshop is klaar voor verkoop" zodra je op 100% staat.
- De voortgangsbalk met daaronder hoeveel verplichte stappen je hebt afgerond. Beweeg je muis over het informatie-icoon ernaast om te zien hoeveel aanbevolen stappen je hebt afgerond.
- Drie tellers: het aantal stappen met de status Actie nodig, Aanbevolen en Gereed.
Zo werkt het percentage
Het percentage telt alleen de verplichte stappen. Aanbevolen stappen maken je shop sterker, maar zijn niet nodig om live te gaan en tellen daarom niet mee. Staat je shop op 100%, dan zijn alle verplichte stappen gereed, ook als er nog aanbevelingen openstaan.
Het percentage wordt naar beneden afgerond. Heb je bijvoorbeeld 15 van de 16 verplichte stappen af, dan zie je 93% en niet 94%. Zo betekent 100% echt dat alles wat nodig is in orde is.
Er zijn 16 verplichte stappen. Gebruik je trackers zoals Google Analytics, Google Tag Manager of een Facebook-pixel, dan wordt de stap Cookiemelding ook verplicht en zijn het er 17 (zie Juridisch en vertrouwen hieronder).
De statussen
Elke stap heeft één van drie statussen:
- Actie nodig (rood): een verplichte stap die nog niet in orde is. Deze stappen bepalen of je shop klaar is om live te gaan.
- Aanbevolen (oranje): een stap die niet verplicht is, maar je shop wel beter maakt, bijvoorbeeld voor je vindbaarheid of je omzet.
- Gereed (groen): de stap is in orde. Het nummer van de stap verandert dan in een vinkje.
Een verplichte stap die nog open staat heeft altijd Actie nodig, een aanbevolen stap die nog open staat altijd Aanbevolen. Is een stap in orde, dan krijgt hij Gereed, ongeacht of hij verplicht of aanbevolen is.
De kleuren
De voortgangsring en het stipje naast het tabblad Checklist kleuren mee met je percentage:
| Percentage | Kleur |
|---|---|
| Onder 50% | Rood |
| 50% tot en met 99% | Oranje |
| 100% | Groen |
De voortgangsbalken zijn blauw zolang er nog iets openstaat, en worden groen als alles af is.
Groepen en stappen
Onder de voortgang staat links de lijst met acht groepen. Per groep zie je een label met de meest dringende status van die groep (Actie nodig gaat voor Aanbevolen, en Gereed verschijnt pas als alle stappen af zijn) en het aantal afgeronde stappen, bijvoorbeeld 3/4.
Klik op een groep om rechts de stappen te zien. Bij het openen van het dashboard is automatisch de eerste groep geselecteerd waarin nog een stap met Actie nodig staat. Is er geen enkele, dan de eerste groep met een openstaande aanbeveling.
Elke stap toont:
- De naam van de stap, met een informatie-icoon. Beweeg je muis eroverheen voor uitleg waarom de stap belangrijk is.
- De huidige situatie, bijvoorbeeld "Zonder afbeelding: 12" of "Mollie is gekoppeld".
- Een knop die je naar de juiste plek in het beheer brengt. Zolang de stap openstaat heet de knop , of . Is de stap gereed, dan heet de knop .
Bij de productstappen opent de knop de productlijst meteen gefilterd op de producten die het probleem hebben, zodat je ze één voor één kunt aanvullen.
De stappen per groep
In de tabellen hieronder staat per stap of hij Verplicht is (status Actie nodig als hij openstaat) of Aanbevolen, wat de shop precies controleert, en waar de knop je naartoe brengt.
De productstappen kijken alleen naar actieve hoofdproducten. Varianten volgen het product waar ze bij horen, en inactieve producten tellen niet mee.
Producten
Beheer je assortiment en productinformatie.
| Stap | Niveau | Wat wordt gecontroleerd | Waar los je het op |
|---|---|---|---|
| Producten toegevoegd | Verplicht | Je hebt minstens één actief product. | Shop > Producten |
| Productprijzen | Verplicht | Elk actief product heeft een prijs hoger dan nul. Een product waarvan een variant een prijs heeft, telt als in orde. Zie de veelgestelde vragen voor producten met een prijs op aanvraag. | Shop > Producten, gefilterd op producten zonder prijs |
| Productafbeeldingen | Verplicht | Elk actief product heeft een hoofdfoto of een productfoto. | Shop > Producten, gefilterd op producten zonder afbeelding |
| Productbeschrijvingen | Aanbevolen | Elk actief product heeft een beschrijving of een korte beschrijving. | Shop > Producten, gefilterd op producten zonder beschrijving |
| Productcategorieën | Aanbevolen | Elk actief product is aan minstens één categorie gekoppeld. | Shop > Producten, gefilterd op producten zonder categorie |
| Merk en EAN-code | Aanbevolen | Elk actief product heeft een merk én een EAN- of GTIN-code. Een code op één van de varianten telt mee voor het hoofdproduct. | Shop > Producten, gefilterd op producten zonder merk of EAN-code |
| Btw | Verplicht | Er is minstens één btw-groep aangemaakt, en elk actief product is aan een btw-groep gekoppeld. | BTW-groepen als er nog geen btw-groep is, anders Shop > Producten, gefilterd op producten zonder btw-groep |
Heb je nog geen actieve producten, dan staan alle productstappen open met de melding "Je hebt nog geen actieve producten". Ze verdwijnen niet, zodat het aantal stappen gelijk blijft zodra je producten toevoegt.
Betalingen
Laat klanten afrekenen met de betaalmethoden die ze kennen.
| Stap | Niveau | Wat wordt gecontroleerd | Waar los je het op |
|---|---|---|---|
| Betaalprovider | Verplicht | Je hebt een betaalprovider gekozen (Stripe, Mollie of MultiSafepay) en de sleutels ingevuld. Bij Stripe zijn dat zowel de publieke als de geheime sleutel, bij Mollie en MultiSafepay de API-sleutel. | Instellingen > Checkout, tabblad Betaalmethodes |
| Betaalmethoden | Verplicht | Er is minstens één betaalmethode aangemaakt. | Betaling |
| Testbestelling | Verplicht | Er staat minstens één bestelling in je shop. Elke bestelling telt, ongeacht de status. | Bestellingen |
Verzending
Richt verzendmethoden en tarieven in.
| Stap | Niveau | Wat wordt gecontroleerd | Waar los je het op |
|---|---|---|---|
| Verzendmethoden | Verplicht | Er is minstens één verzendmethode aangemaakt. | Verzending |
| Gratis verzending | Aanbevolen | Er is een drempel voor gratis verzending: een bezorgmethode met een prijs van nul en een Ordertotaal vanaf, of een betaalde bezorgmethode met een Ordertotaal t/m. Afhaalmethoden tellen niet mee. | Verzending |
| Verzendprovider | Aanbevolen | Je hebt een verzendprovider gekozen (Sendcloud, MyParcel of DPD) en die is ingericht. | Instellingen > Checkout, tabblad Verzending |
Winkelgegevens
Je gegevens voor facturen, e-mails en je domein.
| Stap | Niveau | Wat wordt gecontroleerd | Waar los je het op |
|---|---|---|---|
| Winkelnaam en logo | Verplicht | Bij de shopgegevens zijn zowel de Naam als het Logo ingevuld. | Instellingen > Shop |
| Bedrijfsgegevens | Verplicht | Bij de factuurgegevens zijn Bedrijfsnaam, Straat, Postcode, Plaats, KVK nummer en BTW nummer allemaal ingevuld. | Instellingen > Shop |
| Contactgegevens | Aanbevolen | Bij de factuurgegevens zijn Telefoon en E-mailadres allebei ingevuld. Zoekmachines en AI-assistenten lezen deze gegevens uit je shop. | Instellingen > Shop |
| Domein | Verplicht | Het veld Domein begint met https://. |
Instellingen > Shop |
E-mail en formulieren
Zorg dat je e-mails aankomen en formulieren bij jou binnenkomen.
| Stap | Niveau | Wat wordt gecontroleerd | Waar los je het op |
|---|---|---|---|
| E-mailafzender | Aanbevolen | Het afzenderadres voor klantmails is ingevuld. | Instellingen > Mail |
| Mailserver (SMTP) | Verplicht | Je shop kan mail versturen via een gekoppeld Microsoft 365-account, via je eigen SMTP-server of via de standaard mailserver. De stap toont welke route wordt gebruikt. | Website > Instellingen, onderdeel e-mailinstellingen, tabblad Smtp |
| DKIM | Aanbevolen | DKIM is actief voor je domein, of is op de server ingesteld. Verstuur je via Microsoft 365 of je eigen SMTP-server, dan geldt de stap als geregeld via je mailprovider. | Website > Instellingen, onderdeel e-mailinstellingen, tabblad DKIM |
| Formulieren | Verplicht | Elk zichtbaar formulier op je website heeft een actieve mailing met een geldig ontvangeradres en een geldig afzenderadres op het maildomein van je shop. Zie de veelgestelde vragen voor alle situaties waarin deze stap faalt. | Formulieren van je website |
Juridisch en vertrouwen
Voorwaarden en reviews die klanten vertrouwen geven.
| Stap | Niveau | Wat wordt gecontroleerd | Waar los je het op |
|---|---|---|---|
| Algemene voorwaarden | Verplicht | De systeempagina voor de algemene voorwaarden bestaat en is actief. | De pagina zelf bij Pagina's |
| Privacyverklaring | Verplicht | Er is een actieve pagina waarvan de url, de naam of de titel het woord "privacy" bevat. | De gevonden pagina, of het overzicht Pagina's |
| Cookiemelding | Verplicht als je trackers gebruikt, anders Aanbevolen | In je externe scripts staat de code van een bekende cookietool (Cookiebot, CookieYes, Usercentrics, OneTrust, CookieFirst, Cookie-Script, Consentmanager, Complianz, Axeptio, Iubenda, Termly of Didomi), of bij Instellingen > Conversie is een Consent cookie naam ingevuld. | Instellingen > Externe scripts |
| Retour- en verzendinformatie | Aanbevolen | Er is een actieve gewone pagina (geen systeempagina) waarvan de url of de naam "retour", "verzend", "levering" of "ruilen" bevat. | De gevonden pagina, of het overzicht Pagina's |
| Herroepingsformulier | Aanbevolen | De schakelaar Herroeping staat aan, zodat klanten een bestelling online kunnen herroepen. | Instellingen > Shop |
| Kiyoh-koppeling | Aanbevolen | Kiyoh is gekozen als reviewprovider en de API-sleutel is ingevuld. | Instellingen > Reviews |
De stap Cookiemelding wordt verplicht zodra je shop trackers laadt. Dat is het geval als bij Instellingen > Conversie een Google Analytics-ID, een Google Tag Manager-ID of een Facebook PIXEL ID is ingevuld, of als je externe scripts code bevatten van onder andere Google Analytics, Google Tag Manager, de Facebook-pixel, Hotjar, Microsoft Clarity, TikTok of LinkedIn. Laadt je shop geen trackers, dan is een cookiemelding alleen een aanbeveling.
Vindbaarheid (SEO)
Zorg dat je shop goed gevonden wordt in zoekmachines en in AI-assistenten.
| Stap | Niveau | Wat wordt gecontroleerd | Waar los je het op |
|---|---|---|---|
| Zichtbaar in zoekmachines | Verplicht | Je homepagina staat niet op noindex, je shop is zonder inloggen te bekijken (de schakelaar Login beveiligde shop staat uit), en een eigen robots.txt blokkeert Google niet. | De homepagina, Instellingen > Shop of Instellingen > Zoekmachine optimalisatie (SEO), afhankelijk van de oorzaak |
| Zichtbaar in AI-zoekmachines | Aanbevolen | Dezelfde controles als hierboven, en daarnaast blokkeert een eigen robots.txt de crawlers van ChatGPT, Claude, Perplexity en Gemini niet. De stap noemt welke crawlers geblokkeerd zijn. | Instellingen > Zoekmachine optimalisatie (SEO), of de homepagina of Instellingen > Shop bij noindex of een beveiligde shop |
| Metaomschrijving pagina's | Aanbevolen | Elke actieve pagina die zoekmachines mogen tonen heeft een metaomschrijving. Functionele pagina's zoals account- en checkoutpagina's tellen niet mee, de homepagina, contactpagina en algemene voorwaarden wel. | Pagina's |
| Metaomschrijving categorieën | Aanbevolen | Elke actieve categorie die niet op noindex staat heeft een metaomschrijving. | Categorieën |
| Metaomschrijving producten | Aanbevolen | Elk actief product dat niet op noindex staat heeft een metaomschrijving. | Shop > Producten, gefilterd op producten zonder metaomschrijving |
| Favicon | Aanbevolen | Er is een favicon geüpload. | Instellingen > Zoekmachine optimalisatie (SEO) |
Conversie
Meet je bezoekers en haal meer bestellingen uit je shop.
| Stap | Niveau | Wat wordt gecontroleerd | Waar los je het op |
|---|---|---|---|
| Google Analytics of Tag Manager | Aanbevolen | Er is een Google Analytics-ID of een Google Tag Manager-ID ingevuld. De stap toont het ingevulde ID. | Instellingen > Conversie |
| Herinnering verlaten winkelwagen | Aanbevolen | De schakelaar Verlaten winkelwagen e-mails inschakelen staat aan. | Instellingen > Mail |
| Melding weer op voorraad | Aanbevolen | De schakelaar Voorraadmelding staat aan. Houd je geen voorraad bij, dan is de stap automatisch gereed. | Instellingen > Mail |
| Verkoopkanalen | Aanbevolen | Een verkoopkanaal heeft in de afgelopen 7 dagen één van je productfeeds opgehaald (de Google Shopping-feed, de Channable-feed of de OpenAI-feed). De stap toont welke feed wanneer is opgehaald. | Instellingen > Feeds |
Hoe werkt het?
De checklist doorlopen
- Ga naar Dashboard in het hoofdmenu.
- Open het tabblad Checklist (zolang je shop nog niet op 100% staat, opent dit tabblad vanzelf).
- Klik links op een groep met het label Actie nodig.
- Lees per stap de huidige situatie en beweeg je muis over het informatie-icoon voor uitleg.
- Klik op de knop bij de stap, bijvoorbeeld .
- Los het punt op en klik op .
- Ga terug naar het Dashboard om te zien dat de stap op Gereed staat.
Producten met ontbrekende gegevens aanvullen
- Open in de checklist de groep Producten.
- Klik bij de stap met een openstaand aantal, bijvoorbeeld Productafbeeldingen, op de knop.
- De productlijst opent gefilterd op precies de producten die het probleem hebben.
- Open een product en vul de ontbrekende gegevens aan.
- Klik op .
- Herhaal dit tot de gefilterde lijst leeg is.
Controleren of je shop klaar is voor livegang
- Open het tabblad Checklist op het Dashboard.
- Kijk naar de titel bovenaan. Staat er "Je webshop is klaar voor verkoop" en is de ring groen, dan zijn alle verplichte stappen in orde.
- Bekijk de teller Aanbevolen voor de stappen die je shop nog sterker maken.
Veelgestelde vragen
Dat kan niet: het percentage telt alleen verplichte stappen. Kijk naar de teller Actie nodig bovenaan. Staat die op 0, dan staat je shop op 100%. Let op dat het percentage naar beneden wordt afgerond, dus met één openstaande verplichte stap kom je nooit op 100%.
De stap zoekt naar actieve producten zonder prijs hoger dan nul, ook niet op een variant. Hoe producten met een prijs op aanvraag meetellen, hangt af van de schakelaar Prijzen van alle producten zijn op aanvraag bij Instellingen > Prijzen:
- Staat die schakelaar aan, dan worden producten waarbij je bij het product zelf Prijs op aanvraag hebt aangezet overgeslagen. Producten zonder prijs waarbij die productinstelling uit staat, tellen nog wel als "Zonder prijs".
- Staat die schakelaar uit, dan telt elk product zonder prijs als "Zonder prijs", ook als bij het product Prijs op aanvraag aan staat.
Geef producten waar dat kan een prijs, of zet bij de producten zonder prijs zowel de productinstelling als de schakelaar bij Instellingen > Prijzen aan.
Nee. Staat bij Instellingen > Producten de schakelaar Voorraad controle negeren aan, dan raken je producten nooit uitverkocht. De stap Melding weer op voorraad staat dan automatisch op Gereed met de melding "Niet nodig, je houdt geen voorraad bij".
Nee. De stap Zichtbaar in AI-zoekmachines is een aanbeveling en telt niet mee in je percentage. Heb je bij Instellingen > Zoekmachine optimalisatie (SEO) bewust een eigen robots.txt ingevuld die ChatGPT, Claude, Perplexity of Gemini weert, dan kun je deze stap negeren. De stap noemt welke crawlers geblokkeerd zijn, zodat je kunt controleren of dat ook echt je bedoeling is.
Heb je het veld Robots.txt leeg gelaten, dan gebruikt je shop de standaardinstelling en zijn deze crawlers toegestaan. Bij een eigen robots.txt volgt een crawler zonder eigen regels de regels voor alle crawlers (User-agent: *). Blokkeer je daar alles, dan blokkeer je dus ook de AI-crawlers die je niet apart toelaat.
Let op: blokkeert je eigen robots.txt Google, dan staat de verplichte stap Zichtbaar in zoekmachines op Actie nodig.
De stap Verkoopkanalen is gereed zodra een verkoopkanaal in de afgelopen 7 dagen één van je productfeeds heeft opgehaald: de Google Shopping-feed, de Channable-feed of de OpenAI-feed. Je shop ziet niet of je een feed bij een kanaal hebt aangemeld, wel wanneer een kanaal hem ophaalt.
- Open jij of een collega de feed in de browser, dan telt dat niet mee. Alleen ophaalacties door een kanaal of programma tellen.
- Heeft een kanaal de feed eerder opgehaald, maar langer dan 7 dagen geleden, dan zie je "Niet meer opgehaald sinds" met de datum. Controleer dan bij het kanaal of de koppeling nog werkt.
- Heb je de feed net aangemeld, dan wordt de stap pas gereed na de eerste ophaalactie van het kanaal.
De shop controleert elk formulier van je website dat zichtbaar is en niet door een module wordt afgehandeld. De stap toont per probleem het aantal formulieren:
- Zonder ontvanger: het formulier heeft geen actieve mailing, of bij Ontvanger(s) staat geen geldig e-mailadres.
- Zonder afzender: bij E-mailadres verzender staat geen geldig e-mailadres.
- Afzender buiten je maildomein: het E-mailadres verzender valt buiten het domein van de afzenderadressen bij Instellingen > Mail. Ook een mailing waarbij een E-mail veld voor antwoord adres is gekozen telt hier mee. Een adres op een subdomein, zoals info@shop.jouwdomein.nl naast noreply@jouwdomein.nl, geldt als hetzelfde domein.
De controle op het maildomein vervalt als je mail verstuurt via Microsoft 365 of je eigen SMTP-server, want die versturen altijd vanaf hun eigen adres. Hij vervalt ook als er bij Instellingen > Mail nog geen afzenderadressen zijn ingevuld.
Heeft een formulier meerdere mailingen, bijvoorbeeld één per taal, dan telt het formulier per probleem toch maar één keer.
Voor deze pagina's bestaat geen vaste systeempagina, dus de shop zoekt op woorden. De privacyverklaring wordt gevonden als het woord "privacy" in de url, de naam of de titel van een actieve pagina staat. De retour- en verzendinformatie wordt gevonden als "retour", "verzend", "levering" of "ruilen" in de url of de naam van een actieve, gewone pagina staat. Heet je pagina bijvoorbeeld "Gegevensbescherming", pas dan de url of de naam aan, of zet het woord in de titel.
De stap kijkt alleen of er minstens één bestelling in je shop staat, ongeacht de status. Een echte bestelling van een klant of een geannuleerde bestelling telt dus ook. Doe toch zelf een volledige testbestelling als je wilt controleren of betalen, e-mails en verzenden goed werken.
Nee. Staat de verzendmatrix aan, dan staan de stappen Verzendmethoden en Gratis verzending automatisch op Gereed.
De checklist wordt opnieuw berekend als je het dashboard opent. Ga terug naar het Dashboard of ververs de pagina. Controleer daarna of je de wijziging hebt opgeslagen en of het product, de pagina of de categorie op actief staat, want inactieve items tellen niet mee.
De tabbladen Statistieken en Conversie vragen een apart recht voor statistieken. Heb je dat recht niet, dan zie je alleen de checklist. Vraag je beheerder om het recht als je ook de cijfers wilt zien.
Tips
- Begin met de groepen die Actie nodig tonen. Pas als die allemaal gereed zijn, staat je shop op 100%.
- Gebruik de knoppen bij de productstappen. De gefilterde productlijst laat precies zien welke producten nog iets missen, zodat je niet zelf hoeft te zoeken.
- Laat de aanbevelingen niet liggen na de livegang. Stappen als Merk en EAN-code, de metaomschrijvingen en Verkoopkanalen helpen je producten beter gevonden te worden in Google en in AI-assistenten.
- Zie je bij Mailserver (SMTP) dat je via de standaard mailserver verstuurt, overweeg dan je eigen mailserver of Microsoft 365 te koppelen. Zie de artikelen Microsoft Graph koppeling instellen en SMTP-verbinding instellen voor Google (Gmail).