In het tabblad Tijdsloten bij een kalender bepaal je op welke momenten klanten kunnen bezorgen of afhalen. Per kalender stel je in welke tijdvensters beschikbaar zijn op welke dagen van de week, eventueel beperkt tot een bepaalde periode (bijvoorbeeld zomervakantie of feestdagen).
Klanten zien deze tijdsloten in de checkout en kiezen er een uit voordat ze bestellen.
Hoe werkt het?
Een tijdslot toevoegen
- Klik op bovenaan
- Het formulier Tijdslot toevoegen opent met de volgende secties:
- Periode: vul een startdatum en/of einddatum in. Laat beide leeg om het tijdslot het hele jaar te laten gelden.
- Dagen: vink de weekdagen aan waarop dit tijdslot geldt (maandag t/m zondag)
- Tijden: voeg een of meerdere tijdvensters toe met een begintijd en een eindtijd. Klik op voor extra tijdvensters in hetzelfde tijdslot.
- Klik op
Het tijdslot verschijnt nu in de lijst.
Een tijdslot bewerken
- Klik op het tijdslot in de lijst om het te openen
- Pas de gewenste velden aan
- Klik op
De volgorde van tijdsloten aanpassen
Tijdsloten worden van boven naar beneden afgewerkt. Het eerste tijdslot dat past bij de datum en weekdag wordt gebruikt voor de klant in de checkout. Met slepen pas je de volgorde aan:
- Pak een tijdslot vast bij de sleep-greep links
- Sleep het naar boven of onder
- De nieuwe volgorde wordt automatisch opgeslagen
Een tijdslot verwijderen
- Klik op het verwijdericoon bij het tijdslot
- Bevestig in het bevestigingsvenster
De slotduur instellen
De slotduur bepaalt hoe een tijdvenster wordt opgedeeld voor de klant. Bij een tijdvenster van 09:00 - 17:00 levert een slotduur van 60 minuten de keuzes 09:00-10:00, 10:00-11:00, enzovoort op.
- Klik op bovenaan
- Kies de gewenste Slotduur uit de lijst (15, 30, 45, 60, 90, 120, 180 of 240 minuten)
- Klik op
De slotduur geldt voor de hele kalender. Alle tijdsloten worden volgens deze duur opgedeeld.
Een dag blokkeren
Onder de tijdslotenlijst staat het blok Geblokkeerde dagen. Hier markeer je losse dagen waarop de tijdsloten niet gelden (vakanties of feestdagen).
- Kies een datum bij Datum
- Klik op
De geblokkeerde dag verschijnt in de lijst eronder.
Een blokkering opheffen
- Klik op het verwijdericoon naast de geblokkeerde datum
De dag wordt direct weer beschikbaar volgens de geconfigureerde tijdsloten.
Overzicht van velden
In het formulier Tijdslot toevoegen / bewerken
-
Startdatum (Optioneel)
De eerste dag waarop dit tijdslot geldt. Laat leeg om het tijdslot direct te laten ingaan. -
Einddatum (Optioneel)
De laatste dag waarop dit tijdslot geldt. Laat leeg om geen einddatum te hebben. Laat je beide datums leeg, dan geldt het tijdslot het hele jaar. -
Dagen (Verplicht)
De weekdagen waarop dit tijdslot van toepassing is. Vink één of meerdere dagen aan. -
Tijden (Verplicht)
Eén of meerdere tijdvensters met een begintijd en een eindtijd (bijvoorbeeld 09:00 - 12:00 en 13:00 - 17:00). Voeg een extra venster toe via . Een venster verwijderen kan via het verwijdericoon naast het venster.
In het formulier Instellingen
- Slotduur (minuten) (Verplicht)
Lengte van elk tijdvenster dat klanten in de checkout te zien krijgen. Een slot van 09:00 - 17:00 met slotduur 60 levert keuzes van 09:00-10:00, 10:00-11:00, enzovoort op.
Tijdsloten in de checkout
Klanten zien de tijdsloten in de checkout nadat ze een bezorgdatum hebben gekozen. Het systeem zoekt het eerste tijdslot dat:
- Binnen de ingestelde periode valt (of het hele jaar geldt)
- De gekozen weekdag bevat
Vervolgens worden alle tijdvensters van dat tijdslot opgedeeld in keuzes volgens de slotduur. Voorbeeld: tijdslot voor maandag t/m vrijdag met venster 09:00-12:00 en slotduur 30 minuten geeft de klant op een dinsdag de keuzes 09:00-09:30, 09:30-10:00, ..., 11:30-12:00.
Veelgestelde vragen
Een tijdslot zonder begin- en einddatum geldt altijd, ongeacht het seizoen. Een tijdslot met een periode geldt alleen tussen die twee datums. Handig voor uitzonderingen, bijvoorbeeld langere openingstijden in december of beperkte tijden in de zomervakantie.
Ja. Klik bij een tijdslot op om bijvoorbeeld een ochtend- en een middagvenster te maken (09:00 - 12:00 en 13:00 - 17:00). Beide vensters gelden op dezelfde weekdagen en in dezelfde periode.
Het bovenste passende tijdslot wint. Sleep dus regels die specifieker zijn (zoals een vakantieperiode) naar boven, en algemene regels naar onder.
Dan ziet de klant geen tijdkeuze in de checkout. Wil je dat klanten alleen een bezorgdatum kiezen zonder tijdvenster? Dan kun je de tijdsloten leeg laten.
Ja, deze instellingen werken naast elkaar. De uiterlijke besteltijd (op het tabblad Algemeen) bepaalt wanneer een bestelling nog op dezelfde dag verwerkt kan worden. Max. dagen vooruit bepaalt hoe ver in de toekomst klanten een datum kunnen kiezen. Tijdsloten bepalen vervolgens welke tijden binnen die dagen beschikbaar zijn.