Onder Organisatie → Klanten vind je alle klant-accounts die aan jouw partner-account gekoppeld zijn. Je kunt er klant-accounts openen, uitnodigingen opnieuw versturen en nieuwe klanten toevoegen.
Naar Klanten
Klik in het hoofdmenu onder Organisatie op Klanten. Je ziet een tabel met al je klanten en rechtsboven de knop Klant toevoegen.
De klantentabel
| Kolom | Wat je ziet |
|---|---|
| Bedrijfsnaam | Naam van de klant |
| E-mailadres | Contactadres van de klant |
| Ik betaal voor deze klant | Schakelaar - zie uitleg hieronder |
| Status | Actief of Inactief |
| Gebruikers | Aantal gekoppelde gebruikers binnen dat klant-account |
Gebruik het zoekveld bovenaan om te filteren op bedrijfsnaam of e-mailadres.
Ik betaal voor deze klant
Met deze schakelaar bepaal je wie het abonnement voor deze klant betaalt.
De klant stelt zelf een betaalmethode in en ontvangt facturen van Mach3Cart op het eigen account.
Jij betaalt het abonnement. De klant hoeft dan geen betaalmethode in te stellen en de facturen komen op jouw partner-account terecht.
Acties per klant
Achter elke klant in de tabel staan pictogrammen voor acties zoals:
| Actie | Wat het doet |
|---|---|
| Account wisselen | Je opent de omgeving van de klant en werkt namens die klant |
| Uitnodiging versturen | Je stuurt opnieuw een uitnodigingsmail wanneer een klant nog niet actief is |
| Verwijderen | Je verwijdert het klant-account definitief, als dat is toegestaan |
Wisselen naar een klant
Klik op Account wisselen. Mach3Cart schakelt je om naar het klant-account en laat duidelijk zien dat je namens de klant werkt.
Verwijderen
Een klant verwijderen kan alleen als Mach3Cart dat toestaat. Lukt verwijderen niet, controleer dan eerst of er nog gebruikers of andere gekoppelde gegevens in het klant-account staan.