Wat is een partner-account

Een partner-account is een speciaal type account voor bedrijven die Mach3Cart-checkouts beheren voor meerdere klanten - bijvoorbeeld bureaus, ontwikkelaars of resellers.

Voor wie is dit hoofdstuk?

Dit hoofdstuk is alleen relevant als jouw account een partner-account is. Zie je Klanten als menu-item onder Organisatie? Dan zit je goed. Zo niet, dan kun je dit hoofdstuk overslaan.

Hoe word je partner?

Je partner-account wordt aangemaakt na goedkeuring van een aanmelding bij Mach3Builders. De volledige flow staat in Account aanmaken.

Wat kan een partner extra?

Een partner heeft alles wat een gewone klant heeft, plus:

Functie	Uitleg
Klanten aanmaken	Je kunt vanuit je partner-account nieuwe klant-accounts opzetten
Wisselen tussen accounts	Je schakelt over naar een klant-account en werkt in de omgeving van die klant
Klanten uitnodigen	Stuur een activatie-e-mail zodat de klant zelf inlogt en verder gaat
Betalingen beheren	Optioneel: jij betaalt het abonnement voor een klant ("Ik betaal voor deze klant")
Overzicht	Zie in één lijst welke klanten je beheert, met status en contactgegevens

Hoe is de structuur opgebouwd?

Partner-account (jij)
├── Jouw eigen checkouts
├── Jouw gebruikers
└── Klanten
    ├── Klant A - eigen checkouts en gebruikers
    ├── Klant B - eigen checkouts en gebruikers
    └── Klant C - ...

Jij beheert de partner-omgeving. Elke klant heeft zijn eigen account met eigen checkouts, producten, bestellingen en gebruikers - maar jij kunt er namens hen inloggen en meehelpen.

Data blijft van de klant

Ook al beheer je namens klanten, hun bestellingen, klantgegevens en facturen zijn van hen. Ga zorgvuldig om met hun privacy en data.

Twee modellen voor klantbeheer

De klant activeert zijn eigen account via een uitnodigingsmail, stelt zijn eigen wachtwoord in en beheert zelf zijn checkout. Jij helpt waar nodig.

Factuur? De klant krijgt zijn eigen facturen van Mach3Cart.

Je zet "Ik betaal voor deze klant" aan. Jij ontvangt de facturen op je partner-account; de klant hoeft geen betaalmethode in te stellen.

Factuur? Jij ontvangt de facturen voor die klant. Hoe je die kosten doorbelast, regel je buiten Mach3Cart om.

Waar vind je partner-features?

Feature	Waar
Overzicht van klanten	Menu → Organisatie → Klanten
Nieuwe klant aanmaken	Op de klanten-overzichtspagina, knop Klant toevoegen
Wisselen naar klant	Per rij in het overzicht, knop Account wisselen