Samenvatting
Het tabblad DNS op het accountscherm toont wat er bij je domeinnaamleverancier moet staan. Het gaat om het adres van je label en om het domein van je afzenderadres.
Het scherm leest alleen en zegt per regel of het klopt. Elke waarde staat er met een kopieerknop bij, dus je hoeft niets zelf uit te zoeken.
Wanneer gebruik je dit?
Je gebruikt dit zodra je label een eigen domeinnaam heeft. Zonder de juiste gegevens is je labeladres niet bereikbaar.
Je komt hier ook terug na een wijziging. Wijzig je de domeinnaam of het afzenderadres van je label, dan horen er andere gegevens te staan.
Wil je weten waar je die domeinnaam invult, lees dan Private Label. Wil je het afzenderadres instellen, lees dan Huisstijl en contactgegevens.
Hoe werkt dit in Mach3Blocks?
Waar het tabblad staat
Het tabblad DNS staat op het accountscherm, naast het tabblad Gebruikers. Het staat er alleen als je label een domeinnaam heeft.
Bovenaan staat een meldingsblok met de opdracht de gegevens bij je domeinnaamleverancier in te stellen. Op het scherm heet dat bedrijf een domeinnaamregistrar; onderaan leggen twee voetnoten dat woord en het woord DNS uit.
Mach3Blocks beheert je DNS niet en bewaart geen enkel record. Er is dan ook geen veld en geen knop waarmee je hier iets aanpast.
De twee blokken
Het tabblad toont twee tabellen, elk met een domeinnaam als kop.
| Blok | Waar het over gaat | Bijzonderheden |
|---|---|---|
| Het eerste blok | Het adres waarop je klanten het platform bereiken | Dat is de domeinnaam van je label |
| Het tweede blok | Het domein van het afzenderadres van je label | Heeft je label geen eigen adres, dan neemt het scherm het domein van je accountadres |
Boven elke tabel staat de stand van dat domein. Staat alles goed, dan is die melding groen en hoef je niets te doen.
Staat er iets niet goed bij het eerste blok, dan meldt het scherm dat je omgeving niet of beperkt bereikbaar is. Bij het tweede blok meldt het dat de e-mails niet verzonden worden.
Hoe je een regel leest
Elke tabel heeft vijf kolommen, net als op het scherm DNS van een website. Wat elke actie van je vraagt, lees je in DNS instellen.
| Kolom | Wat erin staat | Bijzonderheden |
|---|---|---|
| Type | De recordsoort, zoals A, AAAA, CNAME of TXT | Deze aanduidingen zijn niet vertaald |
| Naam | De naam van het record, zoals @ of www | Met een kopieerknop in de cel |
| Waarde | Het gegeven dat je bij je domeinnaamleverancier invult | Met een kopieerknop in de cel |
| Actie | Wat er met dit record moet gebeuren | Vier waarden: Geen, Toevoegen, Wijzigen of Verwijderen |
| Status | Een groen of een rood statusicoon | Zonder tekst en zonder tooltip |
Een @ in de kolom met de namen staat voor de domeinnaam zelf. Neemt je domeinnaamleverancier geen @ aan, vul dan een lege naam in, of de domeinnaam zonder subdomein.
Welke regels het scherm vraagt
Welke regels er staan, hangt af van je adres en van je afzenderadres. Het scherm bepaalt dat zelf en toont per situatie wat er nodig is.
| Situatie | Wat het scherm vraagt |
|---|---|
| Je labeladres met www, de gewone opzet | Een A- en een AAAA-record op @, en een CNAME op www |
| Je labeladres op een eigen subdomein | Alleen een CNAME op dat subdomein |
| Er staat al een CAA-record dat de certificaatuitgever blokkeert | Een extra CAA-regel |
| Het domein van je afzenderadres | Een TXT-record met SPF. Staat er al zo'n record, dan stelt het scherm de bestaande waarde voor, aangevuld met de regel van het platform |
| Hetzelfde domein, met DKIM aan | Daarnaast een TXT-record voor DKIM, zie DKIM inschakelen |
De controle gebeurt live
Het scherm vraagt je records bij elke weergave op bij openbare DNS-servers. Er is geen verversknop en geen bewaarde stand.
Je laadt het tabblad dus opnieuw om de nieuwe stand te zien. Een wijziging bij je leverancier is niet meteen overal bekend, dus laad later nog een keer.
Stappenplan
- Open het accountscherm via het menu-item Account.
- Open het tabblad DNS.
- Lees per regel de kolom Actie.
- Kopieer de naam en de waarde van de eerste regel met een actie.
- Zet dat record bij je domeinnaamleverancier.
- Herhaal dat voor elke volgende regel met een actie.
- Laad het tabblad DNS opnieuw.
- Controleer of elk statusicoon groen is.
Voorwaarden en rechten
Je hebt het recht DNS nodig voor dit tabblad. Daarnaast heb je het recht Account nodig, want daarmee open je het accountscherm.
Je label moet een domeinnaam hebben. Zonder die domeinnaam staat het tabblad er niet, want dan is er niets in te stellen.
Verder heb je toegang nodig tot de DNS van dat domein. Het wijzigen zelf doe je bij je domeinnaamleverancier, dus buiten Mach3Blocks.
Stel het afzenderadres van je label in voordat je aan het tweede blok begint. Anders vraagt het scherm de regels voor e-mail op het domein van je accountadres.
Gevolgen en beperkingen
| Wat er niet goed staat | Gevolg |
|---|---|
| Het A-, AAAA- of CNAME-record van je labeladres | Je labelomgeving is niet of beperkt bereikbaar |
| Een oud record dat naast het nieuwe blijft staan | De actie wordt Wijzigen en de status blijft rood |
| De regel met SPF | De e-mails van je label worden niet verzonden |
| De regel voor DKIM | Je e-mails gaan wel weg, maar zonder handtekening |
| Een CAA-record dat de certificaatuitgever blokkeert | Er komt geen certificaat, dus geen slotje in de browser |
Zolang de gegevens van je labeladres niet goed staan, werken je klanten op het adres van Mach3Blocks. Je label bestaat dan wel, maar niemand komt erop uit.
Wijzig je later de domeinnaam van je label, dan verandert het eerste blok mee. Je label is daarna pas weer actief na het eerste bezoek; dat staat in Private Label.
Als het niet lukt
| Wat je ziet | Wat er aan de hand is | Wat je doet |
|---|---|---|
| Het tabblad staat er niet | Je label heeft geen domeinnaam, of je gebruiker mist het recht DNS | Vul de domeinnaam in, of vraag een beheerder om dat recht |
| De status blijft rood na het overnemen | Het record staat er niet goed, of de wijziging is nog niet overal bekend | Controleer de naam en de waarde, en laad het tabblad later opnieuw |
| Er staat een tweede record van dezelfde soort | De actie blijft op wijzigen staan | Haal het oude record bij je leverancier weg |
| Het tweede blok gaat over een ander domein | Je label heeft nog geen eigen afzenderadres | Vul dat adres in, zie Huisstijl en contactgegevens |
| Je leverancier neemt geen @ aan | Die vraagt een andere notatie voor de domeinnaam zelf | Vul een lege naam in, of de domeinnaam zonder subdomein |