Samenvatting
Credits zijn het tegoed van één website, voor functies die op gebruik afrekenen.
Je koopt ze met de plusknop bij Credits, in dezelfde flow als een pakket. Het is één betaling zonder looptijd, en het saldo staat er direct na de betaling op.
Wanneer gebruik je dit?
Je koopt credits zodra een functie ze vraagt en het saldo van die website te laag is.
Vertalen en optimaliseren zijn de bekendste voorbeelden. Zij vragen minimaal 250 credits en weigeren daaronder met een melding.
"Om deze actie uit te voeren heb je minimaal 250 credits nodig."
Credits horen bij één website. Werk je aan meer websites, dan koop je ze per website apart.
Hoe werkt dit in Mach3Blocks?
Het saldo staat in het paneel bovenaan het dashboard van de website, op de regel Credits. Ernaast staat een plusknop, met de tooltip Credits toevoegen.
Dezelfde regel met dezelfde knop staat in Website info. Op het scherm Pakketten staat géén koopknop voor credits.
De plusknop opent dezelfde flow van vier stappen als bij een pakket. Stap 1 heet daar Kies een creditpakket.
In die stap staat geen keuze tussen maandelijks en jaarlijks, want credits hebben geen looptijd. Er staan drie kaarten, elk met een muntenicoon en de tekst "Eenmalig gefactureerd".
De kaarten heten naar het aantal credits dat je koopt.
- 5.000
- 10.000
- 25.000
Boven de kaarten staat een melding over waar credits voor zijn.
"Credits worden gebruikt voor functies waarbij de kosten worden berekend op basis van gebruik (zoals AI)."
De drie stappen daarna werken gelijk aan een gewone aankoop, zie Pakket kopen. Twee dingen wijken af: het overzicht toont geen looptijd, en bij creditcard machtig je voor één incasso.
Stappenplan
- Open de website waarvoor je credits wilt.
- Klik in het paneel bovenaan op de plusknop bij Credits.
- Klik de kaart aan van het aantal dat je wilt.
- Klik op Factuurgegevens.
- Controleer de velden en klik op Kies een betaalmethode.
- Klik de kaart aan van de betaalmethode die je wilt.
- Klik op Gegevens controleren.
- Vink de algemene voorwaarden aan, en bij creditcard ook de machtiging.
- Klik op Bevestigen en betalen.
- Rond de betaling af bij de betaalprovider.
Voorwaarden en rechten
Je hebt het recht Credits kopen nodig. Dat is een eigen recht, los van het recht Pakketten kopen.
Mis je dat recht, dan staat de plusknop er niet en weigert de koopflow ook zelf. Heb je alleen dit recht, dan kun je wel credits kopen maar geen pakketten.
Factureren kan alleen naar een Nederlands adres, net als bij een pakket. De acht factuurvelden staan beschreven in Factuurgegevens.
Gevolgen en beperkingen
Een creditaankoop is één betaling. Er is geen looptijd, geen einddatum en geen automatische verlenging.
De credits staan direct na de betaling op het saldo van de website. De factuur komt in je facturenoverzicht, zie Facturen.
Het verbruik wordt na afloop van een taak berekend en dan pas afgeschreven. Vooraf krijg je geen schatting.
Het saldo en de aankopen staan niet op dezelfde plek. Zo vind je ze terug.
| Wat je zoekt | Waar je kijkt | Bijzonderheden |
|---|---|---|
| Het saldo van deze website | Het paneel bovenaan, en Website info | Dezelfde regel met dezelfde plusknop |
| Het saldo van al je websites | De kolom Credits in het websiteoverzicht | Het cijfer kleurt rood zodra het saldo op is |
| Het saldo tijdens een AI-functie | De kop van de pop-in van die functie | Daar staat dezelfde plusknop |
| De creditpakketten die je kocht | De lijst onder de titel Credits op het pakkettenscherm | Zie Pakkettenoverzicht |
De credits blijven altijd bij de website waarvoor je ze kocht. Verplaats je het pakket naar een andere website, dan gaan ze niet mee, zie Pakket verplaatsen.
Als het niet lukt
Vier gevallen komen het vaakst voor.
| Wat je ziet | Wat er aan de hand is | Wat je doet |
|---|---|---|
| Geen plusknop bij het saldo | Je mist het recht Credits kopen | Vraag dat recht aan bij een beheerder van je account |
| De melding over minimaal 250 credits | Het saldo is te laag voor vertalen of optimaliseren | Koop een creditpakket en probeer het opnieuw |
| Een rood saldo | Het saldo is op, of een taak trok het onder nul | Koop credits; vertalen en optimaliseren werken pas daarna weer |
| Geen koopknop op het pakkettenscherm | Credits koop je daar niet | Gebruik de plusknop in het paneel bovenaan |
Loopt de betaling zelf mis, dan gelden dezelfde meldingen als bij een pakket, zie Pakket kopen.