Met de DPD Connect koppeling meld je bestellingen automatisch aan bij DPD zodra ze in je shop binnenkomen. Voor elke aangemelde bestelling kun je daarna met één klik het verzendlabel ophalen en printen. Zo hoef je gegevens niet handmatig over te typen in een apart DPD portaal.
Waar vind je het?
De koppeling stel je in bij de verzendinstellingen van je shop. Onderaan kies je bij Verzendprovider welke partij je gebruikt: Sendcloud, MyParcel of DPD. Kies hier voor DPD en vul de gegevens van je DPD account in.
Hoe werkt het?
DPD koppelen
- Ga naar de verzendinstellingen.
- Kies bij Verzendprovider voor DPD.
- Vul de velden van je DPD account in (zie het overzicht hieronder).
- Klik op .
Vanaf dat moment is DPD de actieve verzendprovider en worden nieuwe bestellingen automatisch bij DPD aangemeld.
Productcode per verzendmethode
DPD werkt met productcodes die bepalen wat voor type zending het is (bijvoorbeeld CL voor Classic). Je koppelt per verzendmethode een productcode:
- Open een verzendmethode in je shop.
- Vul bij Productcode (bijv. CL) de gewenste DPD productcode in.
- Sla de verzendmethode op.
Vul je niets in, dan gebruikt de koppeling automatisch CL (Classic) als standaard.
Welke productcodes zijn er?
De koppeling werkt met de productcodes van DPD Connect. Je shop geeft de ingevulde code precies zo door aan DPD; de codes zelf worden door DPD bepaald. De meestgebruikte zijn:
| Productcode | DPD product |
|---|---|
| CL | DPD Classic, de standaard pakketverzending (standaardwaarde) |
| E830 | DPD Express, levering de volgende werkdag voor 8:30 uur |
| E10 | DPD Express, levering de volgende werkdag voor 10:00 uur |
| E12 | DPD Express, levering de volgende werkdag voor 12:00 uur |
| E18 | DPD Express, levering de volgende werkdag voor 18:00 uur |
Verzendlabel ophalen
Open een bestelling die met DPD is aangemeld. In de bestelling verschijnt dan de knop . Klik daarop en het label opent als PDF in een nieuw tabblad, klaar om te printen.
Wanneer wordt een bestelling naar DPD gestuurd?
De aanmelding bij DPD gebeurt automatisch tijdens het verwerken van de bestelling. Gaat er iets mis bij DPD (bijvoorbeeld onjuiste gegevens of een storing), dan blijft het afrekenen voor de klant gewoon werken. De bestelling komt dan binnen zonder DPD aanmelding en de knop verschijnt pas zodra de aanmelding alsnog is gelukt.
Overzicht van velden
-
Username (Verplicht)
Je DPD gebruikersnaam. -
Password (Verplicht)
Het wachtwoord dat bij je DPD account hoort. -
Sending depot (Verplicht)
Het depotnummer van waaruit je zendingen vertrekken. Dit nummer krijg je van DPD. -
Sender country code (Verplicht)
De landcode van het land waaruit je verzendt, in twee letters. Standaard staat dit op NL. -
Productcode (bijv. CL) (Optioneel, per verzendmethode)
De DPD productcode voor die verzendmethode. Leeg laten betekent CL (Classic).
Veelgestelde vragen
De knop verschijnt alleen als DPD de actieve verzendprovider is én de bestelling succesvol bij DPD is aangemeld. Is de aanmelding mislukt (bijvoorbeeld door onjuiste accountgegevens), dan is er nog geen label en blijft de knop weg. Controleer je gegevens in de verzendinstellingen en de productcode op de verzendmethode.
Dat hangt af van het type zending dat je met DPD hebt afgesproken. Veelgebruikt is CL (Classic). Twijfel je, vraag dan bij DPD na welke productcodes bij jouw contract horen. Vul je niets in, dan gebruikt de koppeling automatisch CL.
Nee. Als de aanmelding bij DPD mislukt, gaat het afrekenen voor de klant gewoon door. De bestelling komt binnen zonder DPD aanmelding, zodat je nooit een verkoop misloopt door een storing.