Wat is de Microsoft Graph koppeling?
Met de Microsoft Graph koppeling verstuur je de e-mails van je webshop (bestelbevestigingen, klantmails en beheerdersmeldingen) rechtstreeks via je eigen Microsoft 365-account. In plaats van een losse SMTP-server in te stellen, geef je de shop eenmalig toestemming om namens jouw Microsoft 365-mailbox te mailen.
Het voordeel: e-mails komen vanaf je eigen, vertrouwde adres binnen, ze staan netjes in je verzonden items in Microsoft 365, en de bezorgbaarheid is beter omdat je gebruikmaakt van de mailinfrastructuur van Microsoft.
Waar vind je het?
De koppeling stel je in via de OAuth-koppelingen in het beheer. Ga in het beheermenu naar het onderdeel OAuth en open de manager Koppeling.
Je ziet een overzicht van bestaande koppelingen. Met de knop (rechtsboven) voeg je een nieuwe koppeling toe.
Hoe werkt het?
1. Nieuwe koppeling toevoegen
- Klik op om een nieuwe koppeling te starten.
- Kies bij Leverancier de optie Microsoft Graph.
- Klik op .
2. Verbinding maken met je Microsoft 365-account
Nadat de koppeling is opgeslagen, verschijnt bij Status de melding Niet gekoppeld met een knop .
- Klik op .
- Je wordt doorgestuurd naar de inlogpagina van Microsoft.
- Log in met het Microsoft 365-account waarvandaan je de webshopmails wilt versturen.
- Geef toestemming (consent) zodat de shop namens dat account e-mails mag versturen.
- Je komt automatisch terug in het beheer.
Als alles goed is gegaan, staat de Status nu op Gekoppeld en wordt het gekoppelde e-mailadres getoond.
3. Controleer de koppeling met een testmail
Bij een actieve Microsoft Graph koppeling verschijnt de knop . Klik hierop om een testmail te versturen en te controleren of het versturen via Microsoft 365 werkt.
4. Afzender in de webshop
Zodra de koppeling actief is, gebruikt de webshop automatisch het gekoppelde adres als afzender. Bij Instellingen > Mail zie je dat de velden Afzender e-mailadres (bij zowel Beheerder mail als Klant mail) niet meer aanpasbaar zijn. Er staat dan de melding "Dit adres wordt bepaald door de Microsoft Graph koppeling."
Wil je een ander afzenderadres gebruiken, dan pas je dat aan in de Microsoft Graph koppeling, niet in de mailinstellingen van de shop.
Overzicht van velden
-
Leverancier (Verplicht)
De externe dienst waarmee je koppelt. Kies hier Microsoft Graph om via Microsoft 365 te mailen. -
Status
Toont of de koppeling actief is: Niet gekoppeld, Gekoppeld of Verlopen. Bij Niet gekoppeld of Verlopen verschijnt de knop om (opnieuw) te verbinden.
Veelgestelde vragen
Nee. Zodra een Microsoft Graph koppeling actief is, gebruikt de webshop die voor het versturen van e-mail en worden eventuele losse SMTP-instellingen genegeerd.
Klik op en log opnieuw in met je Microsoft 365-account om de koppeling te vernieuwen.
Omdat het afzenderadres dan wordt bepaald door de Microsoft Graph koppeling. Het adres van het gekoppelde account wordt automatisch gebruikt. Wil je een ander adres, pas dan de koppeling aan of koppel een ander Microsoft 365-account.
Het Microsoft 365-account (mailbox) waarvandaan je de webshopmails wilt laten versturen, bijvoorbeeld het algemene info- of bestellingen-adres van je organisatie. Zorg dat dit account daadwerkelijk mails mag versturen.
De koppeling zorgt voor verzending via Microsoft 365, maar voor de beste bezorgbaarheid moet je domein ook correct ingesteld zijn met DKIM (en bij voorkeur SPF en DMARC). Zie het artikel DKIM instellen in Microsoft Defender.
Tips
- Koppel een gedeeld of algemeen Microsoft 365-account (bijv. info@jouwbedrijf.nl) in plaats van een persoonlijk account, zodat de koppeling blijft werken als een medewerker uit dienst gaat.
- Combineer deze koppeling altijd met DKIM voor je domein voor de beste bezorgbaarheid.