Met reviews kun je potentiele klanten laten zien wat jouw klanten vinden van jouw dienstverlening. Er zijn diverse reviewsystemen op de markt waarmee je reviews kunt vragen aan jouw klanten. In SHOPPIE kun je reviews tonen vanuit reviewsysteem Kiyoh.
Je dient hiervoor een account te hebben bij Kiyoh
Instellen
Kies onder Leverancier Kiyoh
Hierdoor verschijnt er een formulier waar je de gegevens voor de koppeling in kunt vullen.
Je hebt vervolgens 2 opties voor de reviews.
Reviews tonen
Middels de beschikbare blokken kun je de reviews die klanten hebben geschreven op je webshop plaatsen.
Om dit te doen hoef je enkel het Hash veld te vullen met de hash van Kiyoh.
Klanten uitnodigen
Je kunt klanten vragen om een review te schrijven, nadat deze een order hebben gemaakt. Vanuit Kiyoh wordt er een mail naar de klant gestuurd met een link om een review te schrijven.
Om dit te doen dien je de API Key en Location ID van Kiyoh hier in te vullen.
Vervolgens kun je het aantal dagen voordat de klant een mail van Kiyoh ontvangt instellen.
Nadat de klant een order heeft geplaatst, worden de gegevens van de klant doorgestuurd naar Kiyoh.