Alle functionaliteiten

Dit artikel geeft een compleet overzicht van alles wat je met je Mach3Shop webshop kunt doen. Per onderdeel lees je in het kort wat de functie inhoudt en waar je hem vindt. Gebruik dit als wegwijzer: voor de meeste onderwerpen bestaat een apart, uitgebreid artikel waar je naartoe kunt klikken voor de details.

De webshop is opgebouwd uit losse bouwstenen. Sommige functies zet je aan of stel je in via de Instellingen, andere voeg je toe als blok op een pagina, en weer andere beheer je via een eigen manager (zoals Producten of Bestellingen).

Producten en assortiment

Het hart van je webshop: je producten en hoe je ze ordent.

• Producten. Beheer al je artikelen met omschrijvingen, afbeeldingen, prijzen en voorraad.
• Categorieën. Orden producten in een boomstructuur met categorieën en subcategorieën.
• Kenmerken / varianten. Geef producten kenmerken zoals kleur of maat, en laat klanten daartussen kiezen.
• Kleurstalen op de productkaart. Toon de beschikbare kleuren als klikbare stalen op productkaarten in het overzicht. Klikken wisselt direct de getoonde productfoto.
• Eigenschappen. Toon technische specificaties (zoals gewicht of materiaal) in een nette tabel bij het product.
• Tags. Geef producten labels om ze te groeperen en filterbaar te maken.
• Labels. Toon opvallende stickers op een product, zoals "Nieuw" of "Aanbieding".
• Configuraties (configurator). Laat klanten een product samenstellen met keuzeopties die de prijs beïnvloeden. Naast keuzelijsten kun je vrije invoervelden en getalvelden toevoegen, waarbij je bij een getalveld een minimum en maximum instelt.
• Gerelateerde producten. Toon bij een product aanvullende of vergelijkbare artikelen.
• Productbestanden. Bied downloads aan bij een product, zoals handleidingen of certificaten.
• Product-tabbladen. Verdeel productinformatie over meerdere tabbladen op de productpagina.
• Maateenheden. Verkoop producten per stuk, per kilo, per meter, enzovoort.
• Oppervlakte-calculator. Laat klanten op basis van afmetingen automatisch de benodigde hoeveelheid berekenen.
• Voorraad. Houd de voorraad per product bij en toon een lage-voorraadmelding.
• Bulk import en export. Voeg producten, categorieën, kenmerken en prijzen in bulk toe of werk ze bij.

Zoeken en filteren

• Zoeken met suggesties. Bezoekers zoeken producten en krijgen suggesties terwijl ze typen.
• Filteren. Laat bezoekers filteren op categorie, kenmerk, tag en prijs.
• Sorteren en paginering. Sorteer productlijsten en verdeel ze over meerdere pagina's.
• Actieve-filter labels. Toon de gekozen filters als aparte labels boven het overzicht, zodat bezoekers ze in één oogopslag zien en losstaand kunnen verwijderen.
• Maateenheid bij filterresultaten. Toon de maateenheid (zoals per meter of per kilo) ook nadat een bezoeker heeft gefilterd.

Prijzen en kortingen

• Prijzen. Stel verkoopprijzen, BTW en prijsweergave in.
• Prijsgroepen. Geef bepaalde klantgroepen (zoals zakelijke klanten) eigen prijzen of kortingen.
• Staffelprijzen. Geef korting per aantal: hoe meer een klant bestelt, hoe lager de stuksprijs. Je kunt de staffel optioneel op de productpagina tonen.
• Klant-specifieke prijzen. Stel per klant of klantgroep eigen prijzen in, ideaal voor zakelijke (B2B) verkoop.
• Adviesprijs. Toon een adviesprijs of van-voor-prijs naast je verkoopprijs.
• BTW-groepen. Stel BTW-tarieven per productgroep en per land in.
• Prijzen incl. of excl. BTW tonen. Bepaal of bezoekers prijzen met BTW, zonder BTW, of allebei zien.
• Coupons. Maak kortingscodes aan die klanten bij het afrekenen invoeren, eventueel beperkt tot bepaalde producten of categorieën.
• Aanbiedingen. Stel tijdelijke acties en aanbiedingsprijzen in.
• Bijkomende kosten. Reken extra kosten door, bijvoorbeeld per land.
• Meerdere valuta. Toon en reken af in verschillende valuta.
• Prijs op aanvraag. Verberg de prijs en laat klanten een offerte aanvragen in plaats van direct kopen.

Winkelwagen en afrekenen

• Winkelwagen. Klanten verzamelen producten en zien direct het totaalbedrag.
• Inschuivende winkelwagen (cart drawer). Na het toevoegen van een product schuift de winkelwagen zijdelings in beeld, zodat klanten direct kunnen verder winkelen of doorklikken naar de checkout. In te schakelen via de instellingen.
• Snelle productweergave (quick view). Klanten bekijken een product en leggen het in de winkelwagen via een inschuifvenster, zonder de overzichtspagina te verlaten. Met zwevende actieknoppen op de productkaart.
• Sticky winkelwagen. Een meelopende winkelwagenknop onderaan het scherm.
• Meerstaps checkout. Het afrekenproces in heldere stappen: gegevens, verzending, betaling en bevestiging.
• Verlaten winkelwagen recovery. Stuur automatisch een herinneringsmail naar klanten die hun winkelwagen lieten staan.
• Productaanbevelingen in de winkelwagen. Toon passende extra producten in de winkelwagen.
• Snel bestellen (Quick Order). Een formulier waarmee klanten in één keer meerdere artikelnummers bestellen.
• Verlanglijst (wishlist). Klanten bewaren favoriete producten en kunnen hun lijst delen.
• Opgeslagen winkelwagens. Klanten bewaren een gevulde winkelwagen om later af te rekenen.
• Winkelwagen delen. Klanten delen een opgeslagen winkelwagen, handig voor zakelijke goedkeuring.
• Bestellen als gast. Klanten kunnen afrekenen zonder eerst een account aan te maken.
• Onlangs bekeken. Toon producten die de klant eerder bekeek.

Klantaccounts

• Registratie en inloggen. Klanten maken een account aan en loggen in.
• Mijn account. Klanten beheren hun persoonlijke gegevens, inloggegevens en adresboek.
• Meerdere afleveradressen. Klanten beheren meerdere bezorgadressen in hun adresboek.
• Wachtwoord vergeten / wijzigen. Klanten herstellen of wijzigen zelf hun wachtwoord.
• Bestelhistorie. Klanten bekijken eerdere bestellingen en downloaden facturen.
• Offertes. Klanten bekijken aangevraagde offertes terug in hun account.
• Account-prijzen en productinformatie. Toon ingelogde klanten hun eigen prijzen en aanvullende productinformatie.
• Klantgroepen en zakelijk bestellen. Deel klanten in groepen in en laat zakelijke klanten op bedrijfsnaam bestellen.
• Klantbeheer. Beheer al je klanten vanuit de beheeromgeving.
• Checkout-instellingen. Bepaal welke gegevens klanten moeten invullen.

Betaling

• Betaalmethoden. Stel in welke betaalmethoden klanten kunnen kiezen.
• Betaalproviders. Koppelingen met Mollie en Stripe voor online betalingen.
• Betaling op factuur, op rekening of in de winkel. Alternatieven voor online betaling, bijvoorbeeld voor zakelijke klanten.
• Betaling per klantgroep. Bepaal welke betaalmethoden beschikbaar zijn per klantgroep.
• Gratis afrekenen. Sta bestellingen zonder betaling toe, bijvoorbeeld voor gratis producten of offertes.
• Betaalkosten. Reken eventueel toeslagen per betaalmethode door.

Verzending en afhalen

• Verzendmethoden. Stel verzendopties en tarieven in.
• Verzendproviders. Koppelingen met Sendcloud, MyParcel en DPD Connect voor verzendlabels en track & trace.
• Verzendkosten per land en postcode. Bepaal tarieven afhankelijk van bestemming.
• Gratis verzending. Bied gratis verzending boven een bepaald bedrag, met een melding die klanten aanmoedigt.
• Afhalen. Laat klanten producten ophalen op een vestiging, eventueel met afhaalmoment.
• Bezorgkalenders en tijdsloten. Laat klanten een bezorg- of afhaaldag en tijdslot kiezen.
• Vestigingen. Beheer je fysieke locaties / afhaalpunten.
• Adresvalidatie (Postcode-koppeling). Vul automatisch straat en plaats aan op basis van postcode en huisnummer.

Bestellingen en offertes

• Bestellingen. Bekijk, beheer en exporteer alle orders, wijzig statussen en download facturen en pakbonnen.
• Statusmails. Houd klanten automatisch op de hoogte bij elke statuswijziging (bevestigd, betaald, verzonden, bezorgd, geannuleerd).
• Facturen en pakbonnen. Genereer en download deze als PDF.
• Offerte-aanvragen. Verwerk aanvragen voor offertes en prijs-op-aanvraag.

Reviews

• Kiyoh reviews. Toon Kiyoh-beoordelingen van je shop op de website.
• Kiyoh productreviews. Toon beoordelingen per product.
• Trustpilot. Toon je Trustpilot-beoordelingen op de website.
• Reviews instellen. Configureer de reviewkoppeling.

Marketing en conversie

• Nieuwsbrief. Verzamel inschrijvingen en koppel met Mailchimp.
• Nieuwsbrief-popup. Toon een inschrijf-popup met kortingscode nadat een bezoeker een ingesteld aantal seconden op de site is.
• Popup bij bezoek. Toon een melding of actie zodra een bezoeker de website opent.
• Voorraadmeldingen. Laat klanten zich abonneren op een "terug op voorraad"-melding.
• Lage voorraad-melding. Toon dat er nog maar een beperkt aantal op voorraad is.
• Cross-selling. Toon aanvullende producten om de orderwaarde te verhogen.
• Conversie-instellingen. Stel tracking en zoekmachine-opties in.
• Google Tag Manager en Enhanced Ecommerce. Meet bezoekersgedrag en verkopen gedetailleerd via Google-tracking.
• Externe scripts. Voeg eigen tracking- of analyticscodes toe (zoals Google Analytics, Tag Manager).
• Facebook Pixel en catalogus. Koppel met Facebook voor advertenties en remarketing.
• SEO. Beheer canonieke URL's, sitemaps en schema.org-markeringen.

Content en website

• Blokkenmanager. Bouw pagina's op met sleepbare blokken, zonder code. Er komen regelmatig nieuwe kant-en-klare blokken bij, zoals extra header-, categorie-, product- en productoverzicht-varianten.
• Mega-menu in de header. Een uitklapbaar hoofdmenu met meerdere niveaus en een promotieblok, handig voor shops met een uitgebreid assortiment.
• Product-slider per categorie. Toon producten uit gekozen categorieën in een blok met tabbladen, waarbij bezoekers eenvoudig tussen categorieën wisselen.
• Pagina's en menu's. Maak vrije pagina's aan en beheer de navigatie.
• Blog en nieuws. Publiceer nieuwsberichten of blogartikelen.
• FAQ-pagina's. Maak pagina's met veelgestelde vragen aan.
• Projecten en portfolio. Toon projecten of referenties.
• Afbeeldingen en galerijen. Beheer media en plaats fotogalerijen.
• WebP-converter. Comprimeer afbeeldingen automatisch voor snellere laadtijden.
• Formulieren. Maak eigen contact- of aanvraagformulieren met validatie.
• Teksten. Pas teksten, labels en meldingen aan, per taal.
• Meertaligheid. Bied je shop aan in meerdere talen met een taalkiezer.
• Website-componenten. Voeg kant-en-klare elementen toe zoals Google Maps, video's, social media-iconen en alert-vensters.
• Meerdere websites en domeinen. Beheer meerdere websites of domeinen vanuit één omgeving.

Feeds en koppelingen

• Google Shopping feed. Lever je assortiment aan bij Google Shopping.
• Channable feed. Exporteer producten naar Channable voor marktplaatsen en kanalen.
• OpenAI product feed. Genereer automatisch productteksten met AI.
• JSON feed. Een algemene productfeed voor eigen koppelingen.
• Zapier. Koppel je shop aan duizenden andere apps via automatische triggers (nieuwe order, nieuwe klant, formulierinzending, nieuwsbriefinschrijving en meer).
• Handmatig importeren / exporteren. Importeer en exporteer gegevens in bulk.
• Piggy voucher-import. Verzilver Piggy-vouchers.
• API-koppelingen en webhooks. Koppel externe systemen aan prijzen, winkelwagens en bestellingen via de API, met webhooks voor automatische meldingen.

Statistieken en rapportages

In het Dashboard vind je inzichten over je shop.

• Omzet. Totale omzet en omzettrend over tijd.
• Bestellingen. Aantal bestellingen en het verloop daarvan.
• Topklanten. Klanten met de hoogste omzet.
• Topproducten. Best verkopende producten naar omzet en naar aantal.
• Controlelijsten. Overzicht van producten zonder categorie of zonder afbeelding, zodat je je catalogus compleet maakt.

Algemene instellingen

De instellingen van je shop staan overzichtelijk bij elkaar onder Instellingen:

Veelgestelde vragen

Tips