Facebook Pixel instellen

Wat is de Meta Pixel?

De Meta Pixel (voorheen de Facebook Pixel) is een stukje meetcode van Meta dat het gedrag van bezoekers op je webshop doorgeeft aan je Facebook en Instagram advertentieaccount. Zo zie je in Meta welke advertenties leiden tot bezoeken, producten in de winkelwagen en uiteindelijk bestellingen. Daarmee kun je je advertenties gerichter inzetten en doelgroepen opbouwen van mensen die je shop al bezocht hebben.

Je hebt alleen je Pixel ID nodig. Zodra die is ingevuld, meet de shop automatisch de belangrijkste gebeurtenissen. Je hoeft verder niets te programmeren.

Waar vind je het?

Ga naar Instellingen > Conversie. Onder het kopje Facebook vul je bij het veld PIXEL ID je Meta Pixel ID in. Klik daarna op Sla wijzigingen op .

Je Pixel ID is een reeks cijfers die je vindt in Meta Business Manager onder Gegevensbronnen > Pixels.

Welke gebeurtenissen worden gemeten?

Zodra het Pixel ID is ingevuld, stuurt de shop automatisch de volgende standaard gebeurtenissen door naar Meta:

  • Paginaweergave (PageView)
    Wordt gemeten op elke pagina die een bezoeker opent.

  • Productdetailpagina bekeken (ViewContent)
    Wordt gemeten zodra iemand een productpagina opent.

  • Product in winkelwagen geplaatst (AddToCart)
    Wordt gemeten als een bezoeker een product aan de winkelwagen toevoegt.

  • Start van de checkout (InitiateCheckout)
    Wordt gemeten zodra iemand de eerste stap van het bestelproces (de klantgegevens) begint.

  • Betaalstap van de checkout (AddPaymentInfo)
    Wordt gemeten zodra iemand bij de betaalstap van het bestelproces komt.

  • Afgeronde bestelling (Purchase)
    Wordt gemeten op de bevestigingspagina nadat de bestelling is geplaatst. Hierbij geeft de shop ook de besteldwaarde en de bestelde producten mee.

Goed om te weten

Je hoeft deze gebeurtenissen niet apart aan te zetten. Ze worden allemaal automatisch gemeten zodra er een Pixel ID is ingevuld.

Volgens de privacywetgeving (AVG) mag een marketingpixel pas laden nadat een bezoeker toestemming heeft gegeven voor marketingcookies. De shop kan de Meta Pixel daarom koppelen aan de toestemming die je cookiebanner (je CMP) vastlegt.

Deze koppeling stel je in onder het kopje Conversiedata op dezelfde pagina (Instellingen > Conversie), via twee velden:

  • Consent cookie naam
    De naam van de cookie die je cookiebanner plaatst om de toestemming te onthouden.

  • Consent patroon
    De tekst die in die cookie moet voorkomen om aan te tonen dat er toestemming voor marketing is gegeven.

Hoe het zich gedraagt:

  • Heb je beide velden ingevuld, dan laadt de Meta Pixel pas nadat de bezoeker marketingtoestemming heeft gegeven. Bezoekers die geen toestemming geven, worden niet gemeten.
  • Laat je beide velden leeg, dan laadt de Meta Pixel altijd. In dat geval ben je zelf verantwoordelijk voor het regelen van de cookietoestemming op je site.
Vul beide velden in of allebei leeg

De velden Consent cookie naam en Consent patroon werken alleen samen. Vul je er maar één in, dan worden bij het opslaan beide velden gewist. Vul ze dus allebei in, of laat ze allebei leeg.

Voorbeeldwaarden per cookiebanner

Gebruik je een bekende cookiebanner, dan kun je onderstaande waarden aanhouden. De exacte waarde kan per installatie verschillen, dus controleer dit altijd in je eigen cookie.

Cookiebanner Consent cookie naam Consent patroon
Cookiebot CookieConsent marketing:true
Complianz cmplz_marketing allow
Usercentrics uc_settings "marketing":"true"
Axeptio axeptio_cookies "marketing":true
OneTrust OptanonConsent C0004:1
CookieYes cli_user_preference "marketing":"yes"
Didomi didomi_token "marketing":true
CookieFirst cookiefirst-consent "advertising":true
CookieScript CookieScriptConsent "targeting":true

Veelgestelde vragen

Installeer de gratis browserextensie Meta Pixel Helper. Open daarmee je webshop en blader naar een product, leg iets in de winkelwagen en doorloop het bestelproces. De helper laat per pagina zien welke gebeurtenissen worden verstuurd. Heb je een cookiebanner gekoppeld, geef dan eerst marketingtoestemming, anders laadt de pixel bewust niet.

Als je onder Conversiedata een consent cookie hebt gekoppeld, laadt de pixel alleen bij bezoekers die marketingtoestemming hebben gegeven. Bezoekers die de marketingcookies weigeren, worden bewust niet gemeten. Dat is het verwachte en wettelijk correcte gedrag.

Nee. De Meta Pixel werkt los van Google Analytics en Google Tag Manager. Je kunt ze gerust naast elkaar gebruiken. De gebeurtenissen worden voor beide systemen apart verstuurd.

Ja. De velden Consent cookie naam en Consent patroon worden gedeeld. Dezelfde toestemming die bepaalt of de verkeersbron in een cookie bewaard wordt, bepaalt nu ook of de Meta Pixel laadt. Had je deze velden al ingevuld voor de conversie cookie, dan gaat de pixel zich automatisch ook aan die toestemming houden.

Nee, dat is niet nodig en wordt afgeraden. De shop plaatst de pixelcode al voor je zodra het Pixel ID is ingevuld. Staat de pixelcode toevallig al in je eigen externe scripts, dan herkent de shop dat en plaatst hij de code geen tweede keer, zodat je niet dubbel meet.

Tips

Bouw doelgroepen op met de gemeten gebeurtenissen

Omdat de shop gebeurtenissen als ViewContent, AddToCart en Purchase doorgeeft, kun je in Meta gerichte doelgroepen maken. Denk aan bezoekers die wel een product bekeken maar niets kochten, of mensen die de winkelwagen vulden maar de bestelling niet afrondden.


Controleer je toestemming na het wijzigen van je cookiebanner

Wissel je van cookiebanner of pas je de instellingen ervan aan, controleer dan opnieuw of de Consent cookie naam en het Consent patroon nog kloppen. Komen ze niet meer overeen, dan laadt de pixel mogelijk niet meer, of juist altijd.