Klanten - Algemeen

Wat vind je hier?

Op het tabblad Algemeen beheer je de basisgegevens van een klant, zoals naam, e-mailadres, wachtwoord en klantnummer. Hier kun je ook een klant activeren of deactiveren.

Overzicht van velden

• Klantnummer (Optioneel)
  Het unieke nummer waarmee de klant wordt geïdentificeerd. Je kunt dit nummer zelf instellen of automatisch laten genereren.

• Initialen (Optioneel)
  De initialen van de klant.

• Naam (Verplicht)
  De volledige naam van de klant, of de naam van het bedrijf.

• Voornaam (Optioneel)
  De voornaam van de klant.

• Achternaam (Optioneel)
  De achternaam van de klant.

• E-mail (Optioneel)
  Het e-mailadres van de klant. Dit wordt gebruikt voor inloggen en voor het versturen van e-mails zoals orderbevestigingen. Het e-mailadres moet uniek zijn - twee klanten kunnen niet hetzelfde e-mailadres hebben.

• Wachtwoord (Optioneel)
  Het wachtwoord waarmee de klant inlogt op de webshop. Het wachtwoord moet minimaal 6 tekens bevatten. Dit veld is niet zichtbaar bij gastklanten.

• Klanttype (Optioneel)
  Het type klant. Dit veld is alleen zichtbaar als klanttypes zijn ingeschakeld in de instellingen.

• Actief (Optioneel)
  Schakel in of uit of de klant actief is. Een inactieve klant kan niet inloggen op de webshop.

• Dropshipment inschakelen (Optioneel)
  Schakel dropshipment in voor deze klant. Dit veld is alleen zichtbaar als dropshipment is ingeschakeld in de instellingen.

Hoe werkt het?

Klantgegevens bewerken

1. Open een klant vanuit de klantenlijst
2. Pas de gewenste velden aan
3. Klik op Sla wijzigingen op

Een klant e-mailen

1. Open de klant
2. Klik op Mail klant
3. Je wordt doorgestuurd naar het e-mailformulier

Inloggen als klant

1. Open de klant
2. Klik op Inloggen als klant
3. Je wordt ingelogd in de webshop als deze klant

Veelgestelde vragen

Tips