Samenvatting
Hier lees je waarom een bestand ontbreekt in de wachtrij of tijdens het uploaden mislukt. De meldingen, controleplekken en oplossingen helpen je bepalen wat je opnieuw moet uploaden.
Wanneer gebruik je dit?
Je hebt bestanden gekozen, maar ziet er niet allemaal terug in de wachtrij. Of je hebt op Uploaden geklikt en een of meer bestanden zijn mislukt.
Voor de gewone uploadroute lees je Bestanden uploaden. De toegestane extensies en alle grenzen staan in Opslag en uploadgrenzen.
Hoe werkt dit in Mach3Blocks?
Mach3Blocks controleert bestanden bij het kiezen en nogmaals tijdens het uploaden. Een bestand dat bij het kiezen wordt afgekeurd, komt niet in de wachtrij en wordt niet verstuurd.
De controles bij het kiezen hebben een vaste volgorde.
| Volgorde | Controle |
|---|---|
| 1 | Aantal bestanden in de wachtrij |
| 2 | Toegestaan bestandstype |
| 3 | Grootte van elk bestand |
| 4 | Totale grootte van de upload |
| 5 | Resterende opslag |
Tijdens het uploaden kan een bestand alsnog mislukken. De reden staat onder dat bestand in de wachtrij, terwijl de andere bestanden doorgaan.
Een door de bestandscontrole afgekeurd bestand wordt niet bewaard en gebruikt geen opslag. De uploadpoging telt wel mee voor de grens per minuut.
Symptoom, oorzaak en oplossing
Bij het kiezen van bestanden
Het aantal in een melding hangt af van hoeveel gekozen bestanden niet konden worden toegevoegd. De onderstaande citaten gebruiken één geweigerd bestand.
| Wat je ziet | Oorzaak | Wat je doet en verwacht |
|---|---|---|
| "Je kunt maximaal 100 bestanden per keer uploaden. 1 gekozen bestand is daarom niet toegevoegd." | De wachtrij heeft het maximale aantal bereikt | Upload wat in de wachtrij staat. Kies de ontbrekende bestanden daarna voor een volgende upload. |
| "Je kunt maximaal 128 MB per bestand uploaden. 1 gekozen bestand is groter en is daarom niet toegevoegd." | Dit bestand is te groot | Maak het bestand vooraf kleiner of kies een kleiner bestand. Kies het daarna opnieuw. |
| "Je kunt maximaal 512 MB per keer uploaden. 1 gekozen bestand past daarom niet meer in deze upload en is niet toegevoegd." | De bestanden passen niet samen in één upload | Verdeel ze over meerdere uploads. Kies de ontbrekende bestanden opnieuw zodra de eerste upload klaar is. |
| "De opslag van deze website is vol. 1 gekozen bestand is daarom niet toegevoegd." | Er is geen opslag meer vrij | Ruim bestanden op die je niet meer nodig hebt; lees Bestanden verwijderen. Kies het ontbrekende bestand daarna opnieuw. |
| De melding vermeldt hoeveel opslag nog vrij is en dat een gekozen bestand daar niet meer in past | Het bestand is groter dan de resterende ruimte | Maak het bestand kleiner of ruim ongebruikte bestanden op. Kies het daarna opnieuw. |
| Een melding over volle of resterende opslag spreekt over deze bibliotheek | Je werkt in een blokbibliotheek | Controleer de opslag van die blokbibliotheek. Een gewone website heeft een eigen opslaggrens. |
| Een oranje meldingsblok waarschuwt dat de wachtrij groter is dan de resterende opslag | Je hebt optimaliseren uitgezet; de oorspronkelijke bestanden passen niet meer | Verklein de bestanden vooraf of maak opslag vrij. Haal bestanden weg die niet passen. |
| Een gekozen bestand komt niet in de wachtrij, zonder zichtbare melding | De extensie mag niet op deze plek | Controleer de soort die het veld vraagt. Upload een ander bestandstype vanuit het gewone bestandsbeheer, of zet het bestand echt om naar een toegestaan formaat. |
Een afbeelding die geoptimaliseerd wordt, telt bij het kiezen nog niet mee voor de opslag: de grootte na het omzetten is nog onbekend. Tijdens het uploaden wordt gecontroleerd of het resultaat past.
Bij een volledig volle opslag kun je ook geen afbeelding aan de wachtrij toevoegen. Een nieuwe keuze of het verwijderen van een bestand uit de wachtrij laat eerdere meldingen verdwijnen.
Tijdens het uploaden
| Wat je ziet | Mogelijke oorzaak | Wat je doet en verwacht |
|---|---|---|
| "Je kunt dit type bestand niet uploaden." | Het type mag niet, de inhoud past niet bij de extensie, of de SVG bevat onveilige inhoud. Ook een afbeelding boven de pixelgrens of een onvolledige upload kan deze melding geven. | Controleer het echte formaat en de afmetingen. Exporteer zo nodig een nieuw bestand en upload het opnieuw. |
| "De opslaglimiet van deze website is bereikt." | Het bestand past niet in de resterende opslag, ook na eventueel optimaliseren | Maak het bestand kleiner of verwijder ongebruikte bestanden. Upload het ontbrekende bestand daarna opnieuw. |
| "De opslaglimiet van deze bibliotheek is bereikt." | De opslag van de blokbibliotheek is onvoldoende | Maak ruimte in de blokbibliotheek of gebruik een kleiner bestand. Upload het daarna opnieuw. |
| "Er zijn te veel bestanden in korte tijd geupload. Probeer het over een minuut opnieuw." | Er zijn te veel uploadpogingen geweest, inclusief mislukte pogingen | Wacht een minuut en upload alleen de mislukte bestanden opnieuw. |
| "Je kunt maximaal 100 bestanden tegelijk uploaden." of "Je kunt maximaal 512 MB per keer uploaden." | De upload overschrijdt de grens bij de controle tijdens het versturen | Verdeel de bestanden over kleinere uploads. Normaal houdt de wachtrij deze grens al tegen. |
| "Alleen afbeeldingen kunnen in een mediacollectie worden geplaatst." | Het bestand is geen afbeelding | Upload het bestand in een gewone map. In de mediacollectie voeg je alleen afbeeldingen toe. |
| "De geselecteerde doelmap is niet beschikbaar." | De doelmap is intussen verwijderd | Open een bestaande map en upload het bestand daarin opnieuw. |
| "De afbeelding kon niet naar WebP worden omgezet. Zet optimalisatie uit om het origineel te uploaden." | Het omzetten van deze afbeelding mislukt | Zet Optimaliseer voor die afbeelding uit bij een nieuwe upload. Het origineel wordt dan zonder omzetting aangeboden. |
| "De server gaf een ongeldig antwoord." | Het antwoord op de upload kon niet worden gelezen | Controleer eerst of het bestand in de bestandenlijst staat. Upload het opnieuw als het ontbreekt. |
| "Netwerkfout" | De verbinding is onderbroken | Herstel je verbinding en controleer de bestandenlijst. Upload de ontbrekende bestanden opnieuw. |
Een afbeelding boven de pixelgrens moet je vóór het uploaden verkleinen. Alleen optimaliseren aanzetten is daarvoor niet genoeg.
Waar je kijkt
| Plek | Wat je controleert | Bijzonderheden |
|---|---|---|
| Boven de wachtrij | Rode meldingen bij het kiezen en een oranje waarschuwing over opslag | Een afgekeurd bestand staat niet in de wachtrij |
| Onder een bestand in de wachtrij | De reden waarom dit bestand mislukt is | De overige bestanden gaan door |
| Boven de totale voortgang | Het aantal mislukte bestanden tijdens het uploaden | Alleen bij meerdere bestanden |
| Het meldingsblok na afloop | Aantal mislukte bestanden en de tekst "Niet alle bestanden zijn succesvol geüpload." | Noteer welke bestanden opnieuw moeten |
Sluit na afloop met Oke. Controleer vervolgens welke bestanden in de bestandenlijst staan voordat je ze opnieuw uploadt.
Voorwaarden en rechten
Voor het bestandsbeheer is geen apart recht nodig. Wie de website kan openen, kan daarin bestanden uploaden en de uploadmeldingen lezen.
In de groep Bibliotheek kun je niet uploaden. Daar ontbreekt de uploadknop; open een eigen map.
Veelgemaakte fouten
| Fout | Hoe je verdergaat |
|---|---|
| Een document kiezen vanuit een afbeeldingsveld | Het veld neemt alleen afbeeldingen. Upload het document vanuit het gewone bestandsbeheer. |
| Een document in een mediacollectie zetten | Gebruik een gewone map voor het document. |
| Een extensie alleen hernoemen | Zet het bestand werkelijk om naar het gewenste formaat; de inhoud wordt ook gecontroleerd. |
| Optimaliseren uitzetten terwijl er weinig opslag is | Controleer de oranje waarschuwing. Maak ruimte of verklein de bestanden vooraf. |
| De hele reeks opnieuw uploaden | Controleer eerst wat al gelukt is, zodat je geen extra bestanden toevoegt. |
Los steeds de oorzaak op en upload alleen de ontbrekende bestanden opnieuw. Wat optimaliseren doet, lees je in Afbeeldingen optimaliseren.