Samenvatting
Als iemand een formulier op je website invult en verstuurt, wil je die inzending bewaren of doorsturen. In het tabblad Reacties van de formulierinstellingen regel je precies dat: je kunt inzendingen opslaan in het CMS, het formulier een herkenbare naam geven, en inzendingen automatisch doorsturen naar een externe tool of website.
Hoe werkt het
Het tabblad Reacties openen
- Selecteer een formulier in de editor
- Klik op Formulier bewerken in het rechter paneel
- Ga naar het tabblad Reacties
Wat kun je hier instellen?
Reacties opslaan
Zet dit aan om alle inzendingen op te slaan in het CMS. Je kunt ze daarna terugvinden bij je website:
- Ga naar Websites → selecteer je website
- Open het tabblad Formulieren
- Klik op het formulier om de inzendingen te bekijken
Daar zie je per inzending alle ingevulde velden en de verzenddatum.
Formuliernaam
Geef het formulier een herkenbare naam, zodat je de inzendingen makkelijk terugvindt. Dit is vooral handig als je meerdere formulieren op één pagina hebt. Standaard heet het formulier "Formulier 1".
Doorsturen naar URL
Vul een URL in waar de inzendingen automatisch naartoe worden gestuurd. Bij elke inzending stuurt je website de ingevulde velden naar die URL — als een gewone formulier-POST (multipart/form-data), inclusief eventueel geüploade bestanden. Dit gebeurt náást het opslaan van de reactie en het versturen van e-mails. Handig voor:
- Koppelingen met een CRM-systeem (om klantgegevens te bewaren)
- Webhooks (om automatische acties te triggeren)
- Automatiseringstools zoals Make of Zapier
Let op: de ontvangende URL moet antwoorden met een successtatus (HTTP 200). Lukt dat niet, dan mislukt de formulierinzending voor de bezoeker (met een foutmelding dat het doorsturen is misgegaan). Test je endpoint dus goed voordat je het live zet.
De andere tabbladen
Het tabblad Reacties is één van de vijf tabbladen in de formulier-builder:
| Tabblad | Wat stel je daar in? |
|---|---|
| Velden | De invulvelden van het formulier |
| Terugkoppeling | De berichten die de bezoeker ziet na het versturen |
| E-mailnotificaties bij nieuwe inzendingen | |
| Spambeveiliging | Spamfilters zoals reCAPTCHA en Honeypot |
Wanneer gebruik je dit
- Als je wilt dat formulierinzendingen worden bewaard zodat je ze later kunt bekijken
- Als je inzendingen wilt doorsturen naar een CRM, webhook of automatiseringstool
- Als je meerdere formulieren op één pagina hebt en ze herkenbaar wilt benoemen
Veelgestelde vragen
Moet ik "Reacties opslaan" aanzetten?
Dat is aan te raden. Als je het niet aanzet, worden inzendingen niet bewaard en kun je ze later niet meer terugkijken. Je kunt er dan alleen mee werken als je ze doorstuurt naar een externe URL of een e-mailnotificatie hebt ingesteld.
Kan ik reacties opslaan én doorsturen tegelijk?
Ja, dat kan. Je kunt beide opties tegelijk gebruiken.
In welk formaat wordt de data doorgestuurd?
Als een gewone formulier-POST (multipart/form-data), met dezelfde veldnamen als in je formulier en inclusief geüploade bestanden. Dat is het formaat dat de meeste webhook- en automatiseringsdiensten verwachten.