Kosten van antwoorden

6 oktober 2026

Samenvatting

In dit artikel lees je hoeveel credits een antwoord van de chatbot ongeveer kost, en waarom dat per antwoord verschilt.

Wanneer gebruik je dit?

Gebruik dit als je wilt inschatten hoeveel vragen je agent kan beantwoorden met de credits die hij heeft.

Hoe werkt dit in Mach3Agent?

Elk antwoord kost credits, en ook het verwerken van een document. Hoeveel precies, hangt af van de hoeveelheid tekst. Een lange vraag, veel gevonden informatie of een lang antwoord kost meer.

Ook de laatste berichten van hetzelfde gesprek gaan mee. Een antwoord later in een lang gesprek kost daarom meer.

Overzicht

Wat Gemiddeld Bijzonderheden
Een antwoord van de chatbot 65 credits een lang antwoord kost meer, een kort antwoord minder
Een document verwerken 2 credits

Rekenvoorbeeld: met 15.000 pakketcredits geeft een agent ongeveer 230 antwoorden per maand.

Grenzen en wat niet kan

  • Voordat de chatbot een vraag beantwoordt, kijkt de app of de agent genoeg credits heeft voor dat antwoord.
  • Met heel weinig credits beantwoordt de agent daarom geen vragen meer, ook al zijn de credits nog niet helemaal op.
  • Het gemiddelde is een schatting. De echte kosten zie je op Verbruik; lees daarover in Verbruik bekijken.

Voorwaarden en rechten

  • Iedere gebruiker van het account ziet het verbruik, met elke rol.