Facturen bekijken

Samenvatting

In dit artikel lees je waar je je facturen vindt, en hoe je een factuur opent als PDF.

Wanneer gebruik je dit?

Gebruik dit als je een factuur nodig hebt voor je administratie.

Hoe werkt dit in Mach3Agent?

Je facturen staan op twee plekken. Bij een agent zie je de facturen van die agent. Bij de organisatie zie je de facturen van al je agents samen.

Bij de organisatie zoek je een factuur, en filter je op agent of periode. Ben je partner, dan zie je daar ook het tabblad Klantfacturen, met de facturen die je voor je klanten betaalt. Meer facturen tegelijk download je met een export. Lees daarover in Facturen exporteren.

Na elke betaling krijg je de factuur ook per e-mail, als bijlage. Een factuurnummer begint met AGN-.

Stappenplan

De facturen van een agent

1. Kies Agents in het menu, en kies de kaart van de agent.
2. Kies Facturen in het menu van de agent, onder Administratie.
3. Kies het factuurnummer.

De facturen van de organisatie

1. Kies Facturen in het hoofdmenu, onder Organisatie.
2. Kies het factuurnummer, of de knop PDF downloaden achter de factuur.

De factuur opent als PDF, in een nieuw tabblad. Opslaan doe je vanuit je browser.

Voorwaarden en rechten

• Facturen bekijken en openen doen de Eigenaar en een Admin.
• Betaalt een bovenliggend account voor jouw account, dan staan de facturen bij dat account.
• Facturen die je eerder zelf betaalde, blijven bij jou staan.

Gevolgen en beperkingen

• Een factuur op de PDF is al betaald. Je hoeft niets meer te doen.
• Staat er nog geen factuur, dan zie je "Helaas!" en "We hebben niks kunnen vinden."

Als het niet lukt