Dit artikel helpt je snel begrijpen waarom iets niet zichtbaar is. Dat maakt de omgeving rustiger en voorkomt dat je zoekt naar functies die voor jouw checkout of rol niet beschikbaar zijn.
Vier dingen om te bekijken
| Oorzaak | Waar kijk je? |
|---|---|
| Actieve checkout | Open Checkouts en kies de juiste checkout. |
| Pakket | Open binnen de checkout Pakket. |
| Rechten | Vraag een beheerder welke rol en rechten je gebruiker heeft. |
| Context | Kijk of je op accountniveau, checkoutniveau, partneraccount of klantaccount werkt. |
Pakketafhankelijke functies
Enkele belangrijke regels:
- Widgets / Basket Widget horen bij PRO.
- Voorraadbeheer hoort bij PRO.
- Webhooks horen bij PRO.
- Productfeed met categorieën hoort bij PRO.
- Eigen domein / uitgebreide checkout-identificatie is beschikbaar vanaf BASIC.
- Basisstatistieken zijn beschikbaar vanaf BASIC; uitgebreide product-, klant- en periode-inzichten horen bij PRO.
Zie je een upgrade-melding, dan geeft die aan welk pakket nodig is.
Rechten en rollen
Niet iedere gebruiker ziet of mag hetzelfde. Iemand kan bijvoorbeeld bestellingen bekijken, maar geen instellingen wijzigen. Of producten bekijken, maar geen pakket- of factuuronderdelen zien.
De nieuwe UI houdt de omgeving overzichtelijker door onderdelen te tonen die passen bij je rechten.
Accountniveau of checkoutniveau
Sommige onderdelen staan bij Organisatie, andere binnen een checkout.
- Gebruikers, klanten en private label staan op account-/organisatieniveau.
- Producten, bestellingen, voorraad, widgets en checkoutinstellingen staan binnen een checkout.
Lees ook Accountniveau en checkoutniveau in de zijbalk.
Veelvoorkomende situaties
Open de juiste checkout en bekijk het pakket. Widgets horen bij PRO.
Voorraadbeheer hoort bij PRO en kan ook afhangen van je rechten voor producten of voorraad.
Deze onderdelen zijn vooral bedoeld voor partneraccounts en gebruikers met de juiste rechten.
Dat is normaal. De zijbalk wisselt tussen accountniveau en checkoutniveau.