Samenvatting
In dit artikel lees je waarom het statistiekenscherm van een website leeg blijft. Je leest ook wat je doet om er cijfers in te krijgen.
Je leest waar de aan- en uitknop voor statistieken staat, en waarom er maar één is.
Verder lees je waarom een wijziging pas telt na een nieuwe publicatie.
Wanneer gebruik je dit?
Je gebruikt dit als je het statistiekenscherm opent en er geen cijfers staan.
Je gebruikt het ook als je het verzamelen van bezoekcijfers wilt aanzetten of juist wilt stoppen.
En je gebruikt het als de cijfers na een wijziging niet veranderen.
Hoe werkt dit in Mach3Blocks?
De enige knop die dit regelt
Je zet dit aan met het vinkje Statistieken. Dat staat in de pop-in Website publiceren, en nergens anders.
Bij een nieuwe website staat dat vinkje al aan. Je hoeft er dan niets voor te doen.
De stand blijft op de website bewaard. Zet je het vinkje aan en publiceer je later opnieuw, dan staat het nog steeds aan.
Wat er bij het publiceren gebeurt
Publiceer je met het vinkje aan, dan krijgt elke pagina een klein meetscript mee. Dat script telt de bezoeken.
Daarom telt een wijziging pas bij de eerstvolgende publicatie. Zet je het vinkje uit, dan blijft het script op de gepubliceerde pagina's staan tot je opnieuw publiceert.
De cijfers die al verzameld zijn, blijven daarna gewoon staan.
Symptoom, oorzaak en oplossing
| Wat je ziet | Wat er aan de hand is | Wat je doet |
|---|---|---|
| "Hier vind je bezoekersstatistieken van de website. Deze worden zichtbaar wanneer de website is gepubliceerd." | De website is nog niet gepubliceerd, dus er valt niets te meten | Publiceer de website, met het vinkje Statistieken aan |
| "Er worden op dit moment geen gegevens verzameld. Hiervoor dient de website gepubliceerd te worden, waarbij Statistieken is aangevinkt." | Er is wel een publicatie, maar die is gedaan zonder het vinkje | Publiceer opnieuw, nu met het vinkje aan |
| Het scherm is helemaal leeg, zonder melding en zonder cijfers | Er is een publicatie, maar er komen geen gegevens binnen | Publiceer opnieuw. Helpt dat niet, neem dan contact op met support |
| Er staat een melding, maar de cijfers blijven op nul | De website is net gepubliceerd en er is nog geen bezoek geweest | Wacht tot er bezoekers zijn geweest en kijk later opnieuw |
Waar je kijkt
Open de website en ga naar het workspacemenu. Daar staat het menu-item Statistieken.
Het vinkje zelf vind je ergens anders: in de pop-in die opent als je op Publiceren klikt. Lees over die pop-in in Website publiceren.
De veldmelding "Gegevens verzamelen om bezoekersstatistieken van de website te kunnen tonen. Dit gebruikt geen cookies en voldoet aan de AVG." staat onder het vinkje. Lees die voordat je statistieken aanzet.
Voorwaarden en rechten
Om het vinkje te kunnen zetten heb je het recht Statistieken instellen nodig. Mis je dat recht, dan blijft de stand ongewijzigd.
Voor het publiceren zelf heb je het recht Publiceren nodig.
Voor het bekijken van het statistiekenscherm is geen apart recht nodig. Wie de website kan openen, kan de cijfers zien.
Veelgemaakte fouten
Het vinkje aanzetten en niet publiceren. De wijziging telt pas bij de eerstvolgende publicatie.
Verwachten dat uitzetten meteen werkt. Ook dat gaat pas in bij de volgende publicatie.
Statistieken zoeken bij een presentatie. Die hebben geen statistieken, en het menu-item staat er niet.
Denken dat een lege lijst betekent dat het niet werkt. Zonder bezoekers is er niets te tonen.