Samenvatting
Met klantaccounts maak je aparte omgevingen aan voor je klanten. Elke klant krijgt dan alleen toegang tot de websites die jij aan hen toewijst — ze zien niets van je andere klanten of je eigen account. Dit is ideaal als je als bureau of reseller Mach3Blocks aanbiedt aan meerdere klanten.
Hoe werkt het
Een klantaccount is eigenlijk een apart mini-account op naam van je klant. Het bevat contactgegevens van de klant en kan eigen gebruikers bevatten die op de toegewezen websites kunnen werken.
Wat is het verschil met een gewone accountgebruiker?
| Klantaccount | Gewone accountgebruiker | |
|---|---|---|
| Kan werken in de editor | ❌ Nee (wel de gebruikers binnen het klantaccount) | ✅ Ja |
| Kan inloggen op een website (als er een login-functie is) | ✅ Ja | ❌ Nee |
| Beheren via | Klantaccounts in het hoofdmenu | Account → Gebruikers |
| Rol in de editor | Geen (de gebruikers binnen het klantaccount hebben een rol) | Beheerder, Bouwer, Redacteur, etc. |
| Ziet andere klantaccounts | ❌ Nee | Hangt af van de rol |
⚠️ Let op: Klantaccounts zijn alleen zichtbaar voor het hoofdaccount. Als je zelf onderdeel bent van een klantaccount, zie je het menu-item Klantaccounts niet.
Wat zien klantaccount-gebruikers?
Gebruikers binnen een klantaccount zien alleen de websites die aan dat klantaccount zijn gekoppeld. Ze zien geen andere klantaccounts, geen andere websites en geen gegevens van het hoofdaccount. Ze kunnen ook geen eigen klantaccounts aanmaken.
Gebruikers beheren binnen een klantaccount
Open het klantaccount en ga naar het tabblad Gebruikers. Hier kun je:
- Nieuwe gebruikers toevoegen (naam, e-mailadres, rol)
- Gebruikers opnieuw uitnodigen als de uitnodiging is verlopen
- Gebruikers verwijderen
Klantaccount-instellingen aanpassen
Klik op het tandwiel-icoon naast het klantaccount. Je kunt deze gegevens aanpassen:
- Algemeen: naam, contactpersoon, e-mailadres, telefoonnummer, taal
- Informatie: hier zie je wanneer het klantaccount is aangemaakt en laatst gewijzigd (alleen-lezen)
Stappenplan
Een klantaccount aanmaken
- Ga naar Klantaccounts in het hoofdmenu
- Klik op Klantaccount toevoegen
- Vul de gegevens in:
- Klantaccountnaam (verplicht)
- Contactpersoon
- E-mailadres (verplicht)
- Telefoonnummer
- Taal
- Klik op Toevoegen
Een klantaccount koppelen aan een website
- Ga naar Websites → klik op de website → tabblad Toegang
- Scroll naar het gedeelte Klantaccounts
- Klik op Toegang toevoegen
- Kies het klantaccount uit de lijst
- Klik op Toevoegen
Een klantaccount verwijderen
Klik op het prullenbak-icoon naast het klantaccount in het overzicht.
⚠️ Let op: verwijderen is onomkeerbaar. Bij het verwijderen worden het klantaccount én de bijbehorende gegevens (waaronder de websites van dat account) definitief verwijderd. Dit kun je niet ongedaan maken — controleer dus goed of je het juiste account verwijdert.
Veelgestelde vragen
Kan een klant zelf ook klantaccounts aanmaken?
Nee, alleen het hoofdaccount kan klantaccounts aanmaken en beheren.
Wat gebeurt er als ik een klantaccount verwijder?
De gebruikers binnen dat klantaccount verliezen hun toegang tot de gekoppelde websites.
Kan ik meerdere websites koppelen aan één klantaccount?
Ja, je kunt per website bepalen welke klantaccounts toegang hebben.