Pakketlimieten

6 oktober 2026

Samenvatting

In dit artikel lees je hoeveel documenten een agent per pakket mag hebben, en waar je ziet hoeveel er nog bij kunnen. Je leest ook wat je doet bij de limiet.

Wanneer gebruik je dit?

Gebruik dit als je veel documenten wilt toevoegen, of als een import stopt omdat de limiet bereikt is.

Hoe werkt dit in Mach3Agent?

Naast credits heeft elk pakket een grens aan het aantal documenten van een agent. De documenten van alle catalogussen van de agent tellen samen.

Pakket Maximum aantal documenten
FREE 10
BASIC 500
PRO 5.000
ULTRA 25.000

Het maximum hangt alleen aan het pakket. Extra credits maken het niet groter.

Overzicht

Wat je ziet in het blok Limieten op Verbruik Wat het betekent
Het aantal documenten en het maximum zoveel documenten heeft de agent nu, van het maximum van zijn pakket
Een geel label met een percentage de agent zit op 80 procent of meer van zijn maximum
Een rood getal de limiet is bereikt
"Neem contact op voor een maatwerkpakket." de limiet is bereikt en er is geen groter pakket
De knop Upgrade naar opent Pakket om een groter pakket te kiezen

Ook op andere plekken zie je hoe vol de agent is.

Plek Wat je ziet Bijzonderheden
De kaart bij Agents en de kop van een catalogus Documenten: hoeveel documenten er nog bij kunnen, van het maximum rood als er geen document meer bij kan
De tegel Kennisbank op het Dashboard het aantal documenten, van het maximum rood als de limiet bereikt is
Aandacht nodig op Home Documentlimiet bijna bereikt of Documentlimiet bereikt bijna bereikt vanaf 80 procent
De documenten van een catalogus het blok Documentlimiet bereikt, met de knop Pakket upgraden bij ULTRA staat er geen knop

Wat je bij de limiet doet, lees je in Documentlimiet.

Grenzen en wat niet kan

  • Bij de limiet voeg je geen documenten meer toe.
  • Een CSV-import stopt dan met de melding "De import is gestopt omdat de documentlimiet van het pakket is bereikt."
  • Website scannen gaat wel door. Bestaande pagina's werkt hij bij. Een nieuwe pagina slaat hij over, met in Importdetails de reden "Documentlimiet van het pakket bereikt."
  • Ruimte maak je door documenten te verwijderen, of door een groter pakket te kiezen.

Voorwaarden en rechten

  • Iedere gebruiker van het account ziet de limieten.
  • Een groter pakket kiezen doen de Eigenaar en een Admin. Lees daarover in Pakket wijzigen.