Documenten beheren

Samenvatting

In dit artikel lees je hoe je documenten toevoegt, hoe je een document bewerkt, en hoe je een document verwijdert. Je leest ook wanneer een wijziging credits kost.

Wanneer gebruik je dit?

Gebruik dit als je de kennis van je agent wilt uitbreiden, of als de tekst van een document niet meer klopt. Ook als een document niet meer bij je agent hoort.

Hoe werkt dit in Mach3Agent?

Je beheert de documenten op het tabblad Documenten van een catalogus. Met Document toevoegen kies je uit drie manieren.

Wijzig je de naam, de beschrijving of de tekst van een document, dan verwerkt de app het opnieuw. Dat kost credits.

Stappenplan

Een document bewerken

1. Kies Catalogussen in het menu van de agent, en kies de naam van de catalogus.
2. Kies bij het document de knop Bewerken, met de pen.
3. Pas de velden aan.
4. Kies Opslaan.

Rechtsonder verschijnt de melding "Het document is bijgewerkt." Je bent weer bij de documenten.

Een document verwijderen

1. Kies Catalogussen in het menu van de agent, en kies de naam van de catalogus.
2. Kies bij het document de knop Verwijderen, met de prullenbak.
3. Kies Verwijderen in het venster Document verwijderen.

Rechtsonder verschijnt de melding "Het document is verwijderd."

Voorwaarden en rechten

• Iedere gebruiker van het account beheert de documenten, met elke rol.
• Voor een wijziging in de naam, de beschrijving of de tekst heeft de agent genoeg credits.

Gevolgen en beperkingen

• Vóór het opslaan zie je wat het opnieuw verwerken naar schatting kost.
• Een wijziging in de URL of de afbeelding kost geen credits.
• Een verwijderd document kun je niet terughalen. De agent gebruikt het daarna niet meer.

Als het niet lukt