Agent toevoegen

6 oktober 2026

Samenvatting

In dit artikel lees je hoe je een nieuwe agent maakt, welke gegevens je invult, en wat je daarna als eerste doet.

Wanneer gebruik je dit?

Gebruik dit als je je eerste agent maakt, of een extra agent wilt, bijvoorbeeld voor een andere website of een andere taal.

Hoe werkt dit in Mach3Agent?

Een agent is een chatbot die vragen beantwoordt met de kennis die jij hem geeft. Je geeft hem een naam en een taal. De chatbot is ingesteld om altijd in die taal te antwoorden, ook als een bezoeker een vraag in een andere taal stelt.

Taal Bijzonderheden
Nederlands is al gekozen
Deutsch
English

Een nieuwe agent heeft het pakket FREE. Daarmee krijg je één keer 4.000 credits, en ruimte voor 10 documenten.

Stappenplan

  1. Kies Agents in het menu.
  2. Kies Agent toevoegen.
  3. Vul een Naam in.
  4. Kies bij Taal de taal van de chatbot.
  5. Kies Agent toevoegen onder in het venster.

Rechtsonder verschijnt de melding "De agent is toegevoegd." De nieuwe agent staat in de lijst.

Voorwaarden en rechten

  • Iedere gebruiker van het account voegt agents toe, met elke rol.

Gevolgen en beperkingen

  • Een nieuwe agent heeft nog geen kennis. Maak eerst een catalogus, en voeg daarin documenten toe. Lees daarover in Catalogussen beheren en Documenten beheren.
  • Heeft nog geen agent van je account een gesprek gevoerd, dan wijst Home je de volgende stap aan.
  • De naam en de taal wijzig je later in de instellingen van de agent. Lees daarover in Agentinstellingen wijzigen.

Als het niet lukt

Wat je ziet Wat je doet
Een melding bij een leeg veld Naam Vul een naam in, en kies opnieuw Agent toevoegen.